Vavada Casino: 20.08.2025 с моего баланса исчезли деньги на 272.000 RUB
Претензия REFLEX к Vavada Casino от 25.08.2025
Здравствуйте. 20.08.2025 играл в казино Vavada. Поднял 272000 тысячи рублей, поставил вывод 30000 тысяч рублей, осталось на балансе 242000 тысячи рублей и пошёл спать. Утром проснулся, деньги пришли, зашёл на сайт чтобы вывести деньги дальше, но на балансе обнаружил пропажу денежных средств в размере 242000 тысячи рублей и на балансе увидел сумму в размере 491р60к. Сразу написал в поддержку и по их ответам, что была подозрительная активность на моем аккаунте пока я спал. Свои данные я никому не довал, аккаунт у меня один. Я подтвердил свой паспорт и мне сказали ожидать. Установил двухфакторную авторизацию. Очень хочется увидеть их снова на балансе. Прошло уже практически 4 дня вопрос до сих пор не решается, в поддержке написали ждите… Решите вопрос пожалуйста, сумма не маленькая…
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | REFLEX |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin здравствуйте, есть ответ по моему вопросу? Просто уже неделя прошла, а вопрос не решается, служба поддержки пишет ожидайте каждый день ничего не меняется, разбиритесь пожалуйста с моим вопросом… Сумма не маленькая пропала с баланса, очень нуждаюсь в ней, спасибо.
Опубликовано: 27 августа, 11:08
Ваш вопрос в работе
Добрый день! Мы рассмотрели ваше обращение, к сожалению, проверка может занимать больше времени, чем хотелось бы. Но это необходимо для принятия финального решения. Итак, вам была начислена компенсация в размере 241 562 руб. Также рекомендуем не отключать двухфакторную аутентификацию в целях безопасности аккаунта. Отличных игр!
Жалоба решена