
Vavada Casino: хочу историю депозитов за всё время
Претензия Ketan1 к Vavada Casino от 14.05.2024

Добрый день .
Суть моей жалобы такова , я играю на проекте вавада достаточно давно , несколько раз обращался сюда к вам за помощью в решение вопросов . Все всегда было решено да и сам проект хороший и выигрывать дает и выводит быстро , играю с удовльствием если с равнить с другими проектами , но сама суть , поддержка мертвая иногда ждешь ответа по 5+ часов и в итоге оказывается что зря ждал , как-то не красиво я считаю . Вот сейчас написал в поддержку , хотел узнать историю своего аккаунта депозиты/выводы ЗА ВСЕ ВРЕМЯ , мне ответили типо извините у нас нет такой инфы и т.д. , хотя я точно знаю что раньше они могли это предоставить , что сейчас изменилось не понимаю. Ссылаются на историю , где последние 100 операций но я то хочу за все время .
Очень был -бы рад если представитель казино предоставил ответ на мой вопрос по поводу депозитов и выводов тут .
Спасибо , за минуту внимания. С уважением !
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ketan1 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Очень приятно, что вы с нами уже столь продолжительное время, это говорит о том, что вам нравится наш проект. Что касается службы поддержки, позвольте отметить, что специалисты работают 24/7 без праздников и выходных, чтобы оперативно решать любые игровые вопросы/ситуации. Однако во времена большой нагрузки на сайт время ответа может быть увеличено. Но можем вам гарантировать — ни один вопрос не останется без внимания!
Мы не предоставляем пользователям историю всех выводов и депозитов — таковы правила нашего казино. Также напоминаем, что вы можете самостоятельно посмотреть последние 100 транзакций в вашем профиле в разделе «Кошелёк».
Благодарим за понимание.
Ответ игроку был предоставлен.
Жалоба отклонена