Vavada Casino: менеджер постоянно не выдает бонусы за активность
Претензия Misha55 к Vavada Casino от 24.10.2023
Здравствуйте, играю часто в ваваде, в этом месяце судя по статусу сделано ставок на +- 700-750к, по минимальным 10-20р это порядка 40к спинов и в минусе по кешбеку 2100 на 21к. У менеджера бездеп не допросится, постоянно он недоступен, хотя еще в телеге когда они были, всегда говорили совершайте больше активности. Она совершается, но лояльности никакой. Каждый месяц я тут в проигрыше, кешбек никогда не отыгрывается, так еще и за активность ничего нет. Всегда хвалил ваваду, но тут уже терпение заканчивается. Сумма претензии 100 USD, хочу получить без вейджера на баланс, максимум с х3 и без ограничений по выводу.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Misha55 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Misha55! Бонусы на нашем сайте генерируются автоматически с помощью алгоритма, который высчитывает наиболее подходящую сумму согласно вашей активности. Видим по вашему профилю, что вы получаете такие бонусы всегда, когда они вам полагаются.
В данный момент, к сожалению, новый бонус для вас мы рассмотреть никак не можем, как только он будет доступен, он появится в соответствующей вкладке.
Уверены, что совсем скоро ситуация поменяется и ваш долгожданный выигрыш найдет вас.
Сам бонус у меня не появляется, наверно месяца за 2-3, мне начислял только менеджер пару раз и все. Сейчас я сделал такой оборот, в минусе и тоже ничего ни разу в этом месяце не появилось в бонусах и менеджер постоянно отвечает, что сегодня он ничего не может предложить.
Опубликовано: 26 октября 2023
Отталкиваясь от вашего профиля, на текущий момент, бонус действительно не можем рассмотреть. Если вы на связи со своим менеджером, то он обязательно начислит вам его, как только он станет доступен.
Опубликовано: 26 октября 2023
Менеджер тоже самое скажет. Я жалобу и создал чтобы как то повлиять и получить бонус лояльности. Повторюсь, я всегда в минусе, если что-то и вывожу, то свои же которые проиграл, а потом опять их проигрываю. В итоге у меня каждый месяц кешбек, лояльности никакой.
Опубликовано: 27 октября 2023
Бонусная система нашего казино выстроена таким образом, чтобы бонусы начислялись справедливо и лояльно. И вы сами по опыту знаете, что когда он вам положен — вы его получаете. По вашему аккаунту бонусы начисляются в штатном режиме, в соответствии с регламентом. Если он вам будет положен — вы его увидите в соответствующей вкладке в аккаунте. Желаем вам побыстрее получить заветный бонус.
Представитель на встречу не пошел, писал повторно менеджеру и также ничего не получил. Раз не хотят решать, жалобу можно закрыть как нерешенную. Со своей стороны тогда просто ограничу игру в данном проекте.
Игроку было отказано в выдаче бонуса, но до этого игрок активно получал промо с вейджером 3х.
Жалоба закрыта