Vavada Casino: мне не нравится новая система лояльности
Претензия Alex41341 к Vavada Casino от 17.07.2023
Здравствуйте.
Интересует как изменилась система начисления бонусов в данном казино. За депозиты на 180 тысяч рублей, которые были успешно проиграны в связи с тем, что на протяжении времени с начала июля слоты не дают ничего, дали всего два бездеп бонуса.
Предыдущий месяц депозиты составили более 600 тысяч рублей, где насколько я помню, получил 2-3 бонуса около 10.000 — 20.000 рублей
С вавадой я уже достаточно много лет, но раньше бонусная система была лучше, не так обидно было проигрывать деньги, так как казино давало бонусы, с которых чаще всего удавалось выводить хорошие суммы. Сейчас такого нет от слова совсем. Я понимаю что все зависит от удачи, но в общем 3 месяца подряд одни сливы, более 1 млн рублей депозитов, кол во бонусов максимально маленькое. Объясните пожалуйста как это все работает? Бывает делаю депозит 10тысяч, проиграл, начислили бонус 5 тысяч, бывает депозит 50-80 тыс, бонусов нет.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alex41341 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Alex41341! В нашем проекте действует автоматическая система лояльности, которая анализирует вашу игровую активность и все совершаемые вами действия и отталкиваясь от этого подбирает бонус.
Также видим, что вам регулярно дополнительно рассматриваются бонусы, как особенно активному пользователю.
Очень жаль, что вы расстроены данным положением ситуации, но мы в свою очередь стараемся оперативно реагировать на ваши просьбы, система также рассчитывает вам бонус каждые три дня, стараемся сделать все, что в наших силах.
Ответ от представителя игроку был предоставлен. Жалоба закрыта