Vavada Casino: могу потребовать отменить ставку
Причина
Сумма
$10
Автор
bombit18
Статус
Отклонена
Дата
21-05-2025
Претензия bombit18 к Vavada Casino от 21.05.2025
bombit18
Здавствуйте, наткнулся на такой пункт правил в казино
А именно
Правила игры и размещение ставок на Веб-сайте
-Вы можете потребовать отменить ставку, отправив электронное письмо с таким запросом в службу поддержки Веб-сайта.
Получается я могу потребовать отменить ставку за любой период, тут не сказано про результат ставки
По правилам я могу воспользоваться таким правом получается?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
523 из 525
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
93.9 ч.
Ср. сумма претензии
$681.4
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 21.10.2025 проверяют аккаунт и не платят на 147.000 RUB
Здравствуйте. Вчера я зарегался там, сделал пополнение на 49 000 и поднял баланс до 196 600р. Бонусами не пользовался! В [...]
На реакцию игрока: 97 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: вопросы по честности софта от Pragmatic Play
Играя сегодня с 19.10 по 20.20 на Ваваде, сделал 2 депозита, после игры в слот dog house решил зайти и посмотреть на без [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не могут вывести деньги на 850 USD
Всем привет, вавада 3 сутки кормит завтраками с выводом что он как обычно якобы завис неизвестно где, мы уже решаем, но [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | bombit18 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Согласно данному правилу, вы действительно можете отправить нам в чат поддержки или на почту запрос на отмену ставки, если считаете, что она была некорректной. После чего мы проводим проверку данного факта совместно с провайдером. И на основании его расследования формируется решение по данному вопросу.
Если по итогу проверки раунд был сыгран и был результат по совершенной ставке, то возврат средств, согласно пункту правил 9.6, не производится.
Опубликовано: 21 мая, 14:21
Можете посмотреть этот раунд 26.10.2024
Номер игры 23:50:23
Там перед этой ставкой у меня была проиграная 10 тыс, я всегда играю номиналом 2500 фишкой и я хотел поставить 27500 , что мне показывало что ставка 27500 поставилась, а по факту поставилась 110 тыс и да перед тем как началась игра, была надпись ставки не приняты, а исход засчитали проигрышным
Опубликовано: 21 мая, 14:17
А вот вопрос ,некорректной ставкой какой считается ? Был такой момент , делал ставки в баккаре фишкой 2500 руб, раунд проигрался, не меняя фишку номиналом 2500 ,так как сохраняется выбраная фишка последующие раунды , фишки поставились по 10 к , это я уже увидел в исходе игры, хотя ставились они по 2500 и общая сумма ставки была 27500 , а по результатам с меня засчитали 110 тыс
Добрый день! Ситуация, описанная выше, произошла 8 месяцев назад, и от вас ранее мы не получали обращения по ней. Ставка была принята в том размере, который вы подтвердили самостоятельно. Без вашего подтверждения этого бы не произошло, размер ставки — это всегда решение и ответственность игрока. Поэтому рассмотрение данного вопроса не представляется возможным.
Жалоба отклонена