Vavada Casino: нет отдачи, развилась лудомания
Претензия iqcleo к Vavada Casino от 20.05.2025
Здравствуйте, Я играю на вашем сайте с 2022 года, и за эти три года ситуация просто ужасная. Я вливал деньги, депозит за депозитом, на общую сумму около 1000 долларов США, но за всё это время ваш сайт не дал мне НИ ОДНОГО выигрыша! Ни с депозитов, ни с тех жалких 2–3 бонусов, которые вы начислили, я ничего не получил!
Три месяца назад я вернулся к игре, снова внёс деньги, набрал кредитов, и что? Всё слилось, как в чёрную дыру! Вы даже не дали мне бонус хотя выводов нету! Даже когда обратился в вашу техподдержку — ответили, что это «не от них зависит». Серьёзно? Только после того, как я написал за персональным бонусом к менеджеру, мне он выдал и то на 500 рублей с вейджером который невозможно отыграть, и сайт сожрал и его. Где ВЫДАЧА?!
За три года у меня был ОДИН вывод — жалкие 2500 рублей, и то с депозита в 5000 рублей! Один раз я поднял около 20 000 рублей, но из-за бага, когда вместо минимальной ставки влетела вся сумма, я потерял всё! Это что, нормально?!
У меня изза вас развилась лудомания и набрал кредитов и слил у вас их. Прошу верните депозиты и заблокируйте аккаунт.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | iqcleo |
Сумбур какой-то….
То нет отдачи, то развилась лудомания
Вы сообщали в казино, что страдаете данной проблемой?
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Сожалеем, что игра складывается для вас не совсем удачно. Однако не в силах казино влиять на исход турнира или слота. Все зависит исключительно от удачи и везения игрока.
Бонусы в нашем проекте начисляются автоматически системой, и именно она определяет их периодичность и условия. Также бонус может рассмотреть персональный менеджер, и это всегда зависит от игровой активности. Позвольте отметить, что вы не раз получали различные бонусы, в том числе ко дню рождения.
Что касается вопроса технической ошибки, для разбирательства необходима была детализация ставок по раунду, с которым вы не согласны. Однако вы не предоставили данную информацию, без этого расследование невозможно.
Также позвольте отметить, что мы всегда ответственно относимся к вопросам зависимости. Если вы наблюдаете у себя признаки игровой зависимости, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки для блокировки аккаунта. И также рекомендуем ознакомиться с разделом «Ответственная игра» на нашем сайте.
Искренне надеемся, что нам удалось прояснить моменты, которые для вас были не до конца понятны.
Всё понятно.
Игрок не обращался с проблемой зависимости в казино
На остальное ответ был предоставлен
Жалоба отклонена