
Vavada Casino: обнулился счет после отмены бонуса
Претензия vovakarma к Vavada Casino от 28.07.2023

Первый раз зарегистрировался в казино. Сделал депозит 10000 р. Вышел бонус на 100 % от депозита. Активировал его. Баланс стал 20000 к. Поиграл немного. При балансе 23000 решил отказаться от бонуса, но как оказалось средства полностью обнулились, что было крайне неприятно осознавать. Такие скрытые условия нарушают мои права. Прошу вернуть изначальный депозит в 10000 рублей.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | vovakarma |
Ваши права никто не нарушает, вы сами должны были ознакомится с условиями и правилами отыгрыша бонуса. В данном проекте этот бонус липкий с вашим депозитом и отыгрывается совместным балансом.
Остальное вам добавит представитель.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, vovakarma! У нас нет каких-либо «скрытых» правил, условия отыгрыша бонуса подробно описаны в пункте правил 10 настоящего пользовательского соглашения.
После активации бездепозитного бонуса, все выигрыши зачисляются на денежный счет, пока вейджер, х35 в вашем случае, не будет отыгран полностью. Ставки сначала расходуются с денежного счета, а после с бонусного, таким образом, вы сделали ставок на 11 388 рублей, что говорит о том, что денежный счет был полностью потрачен. Сумма 23 095 руб — это полностью бонусный счет, который вы и отменили.
В данном случае компенсация не предусмотрена.
Жалоба отклонена