
Vavada Casino: открыли аккаунт раньше времени, требую вернуть депозит на 20.000 RUB
Претензия akop591 к Vavada Casino от 24.10.2023

Уважаемый Вячеслав я через вас просил чтобы Вавада казино заблокировал мой аккаунт на три месяца.Они не однократно письмо слали ,я им написал и они тут же разблокировали,что это за казино на первом месте и свои правило не соблюдает ?Отдача нулевая я снимал на видео могу скинуть…Я прошу вернуть мой депозит в размере 20т который я 23.10.2023 года сделал и чтобы до срока которого было ограничение 🚫 поставили такой же срок …Я уверен что с ихнего кешбека я не поднимусь,я не однократно пробовал ,это не тот казино …Моя притензия чтобы вернули мой депозит так как я через Латес просил блокировку на Три месяц …Сумма притензи 20000т
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | akop591 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Действительно, вы к нам обращались с просьбой о блокировке аккаунта 03/09/23 на три месяца. При этом не указав причины блокировки. В целях безопасности ваш аккаунт был заблокирован до 03/12/23. После чего вы 13/10/23 обратились в службу поддержки вновь и попросили разблокировать вам аккаунт и после уточнения менеджера дали свое согласие на это. Согласно правилам нашего проекта, аккаунт может быть разблокирован раньше оговоренного срока при отсутствии иных запретов на это. Поэтому вам был восстановлен доступ в аккаунт.
Что касается игр, то, как вы знаете, казино не может влиять на исход слота или турнира. Каждый игрок сам несет ответственность за свои действия во время игры. Поэтому возврат депозита в этом случае невозможен.
Добавим, что казино — это все-таки развлечение и мы рекомендуем относится к игре именно так и не тратить больше, чем можете позволить себе проиграть.
Искренне надеемся, что данная ситуация не отразится на вашем отношении к проекту и от души желаем вам удачи и везения!
Я однажды заблокировался по жизненно,вы не прекращали слать мне ваши рассылки и разрешили сново зарегистрироваться,потом двое суток не выводили и не верифицировали мой кошелек ,это было давно и на протяжение 1.5-2года не играет игры ?Вы правду говорите?Я же попросил через латес,чтобы акаунт были заблокирован на три месяца,вы на первом месте стоите ,это топ Казино ,Вы нарушаете права игрока !!!Я просил на 3 месяц Блокировку ,и вы не имели право разблокировать…А почему написал разблокируйте не однократно слали смс Рассылки….Я снимал на видео Нетен в игре SPAISВ,так не играет не в одном заведении это игра ,и до этого я эту игру играл было так же мертво…У меня есть видео доказательство…Вы нарушили свои правило ,почему то если человек Абуз и вы не выплачиваете игроку выиграшь ,силаясь на Абузов и честную игру ,вот и сейчас нарушили правило и я обломан ,Я просил блокировку На 3 месяца и просил вас не разблокировать мой аккаунт ..Прошу вернуть мой депозит в размере 20т и заблокировать акаунт котрое было в Латесе указан срок …Вы нарушаете правило(((Битстраз никогда не нарушает правило и не разблокирует акаунт раньше времени .Я требую возврата вчерашних моих депозитов…
Опубликовано: 24 октября 2023
Мы ни в коем случае не нарушаем права игрока. Вы оставляли запрос на блокировку через чат поддержки на сайте, более того, вы не просили не разблокировать ваш аккаунт раньше указанного времени. И, как я уже говорила, когда менеджер поддержки попросил вас подтвердить, что вы согласны на восстановление аккаунта 13/10/23, вы согласились. За неимением иных запретов, вам был восстановлен доступ в аккаунт. Понимаю ваше разочарование, связанное с неудачами в игре, однако казино не может влиять на исход игры и «давать» или «не давать» кому-то выиграть.
Ваш чат отвечает через часа два или три…Это у вас на вышем уровне ???Это казино на первом месте в рейтинге и свои правило нарушает ,я Требую вернуть мой депозит в размер 20т и закрыть аккаунт до срока окончания как я просил на Форуме ..Вы не хотели заблокировать,я через Форум заблокировался ,вы опять нарушили правило ,и разблокировали,и не прекращали слать ваши рассылки…Моя претензия вернуть мой депозит в размере 20т.В противном случае за нарушение своих же правил прошу коменсацию 50т,когда игрок у вас абуз выигрывает 300-500т вы тщательно проверяете и нарушение правильно находите и не выплачиваете.Я прошу уважаемый Вячеслав чтобы помогли вернуть мой депозит в размере 20т за нарушение своих правил или в случи ихной отмазки снизить по палам их в рейтинге…
Как вы не нарушаете правило ???Есть регламент,я не однократно блокировался в разных казино ,Рояли на сколько якобы не честные ,и то они не нарушают свои правило и раньше установленоного времени не разблокируют….Я у вас первый аккаунт заблокировал,вы опять разрешили зарегистрироваться это нормально?Я попросил через латес блокировку ,так как вы не хотели заблокировать акаунт мой ,а теперь якобы я не сказал что до истечение срока не надо разблокировать?Вы правда не знаете что сказать???Вы заблокировали аккаунт и не в коем случые не должны разблокировать аквариум игрока до истечение срока …Я требую вернуть мой депозит в размере 20т .Вы почитаете свои отзывы,вы почитаете как вы сразу нарушенные находите когда игрок большое сумму выгривает ,в данном случы вы не должны были разговаривать мой аккаунт и тем более рассылки ваши слать мне …Не в одном нормальном заведении не разблокируют раньше времени тем более я заблокировался через этот Форум ..
Интересное Казино,если я попросил блокировку на три месяца ,я ещё должен сказать не в коем случи до окончания срока не разблокировать,это что за Логика ???Это во первых,Во Вторых вы не хотели заблокировать мой аккаунт через чат 💬,я по этому через Форум написал ,и вы отреагировали на данное просьбу и вы заблокировали через Латес ,Это и есть нарушение правило ..Я требую вернуть мои депозиты…
Или ваши жалобы отклянются и вы всегда прави ???Я через этот форум блокировался и даже в 1х слоте заблокирован и то не разблокируют по моей просьбы пока не закончится срок блокировки,это прямое нарушение правил и я требую возврата своих депозитов в размере 20т рублей…
И если жалоба тут не решится,я напишу в ASKGAMBLERS..Это нарушение моих прав,и вы обязаны не разблокировать мой аккаунт до окончания срока.
И вы утверждаете что я через чат Блокировался???Я сейчас скрин скину сюда что я просил через форум Блокировку так как вы не блокировали так мой аккаунт.
13/10/23 обратились в службу поддержки вновь и попросили разблокировать вам аккаунт и после уточнения менеджера дали свое согласие на это. Согласно правилам нашего проекта, аккаунт может быть разблокирован раньше оговоренного срока при отсутствии иных запретов на это. 1)Я обратился в чат так как вы не однократно письма счастье слали ,и я просил чтобы вы не слали мне …. 2)И что я попросил ???я игрок и вы не должны раньше срока разговаривать ,и каким то образом разблокировать…. 3)И менеджер не как не спрашивал о моем согласия ,это во первых ,и во вторых не в коем случи не должен разговаривать мой аккаунт…. 4)И как это не запрет если я через форум попросил блокировку так как вы не хотели заблокировать через чат.И я строго попросил через форум на 3месяца ..Вы не имеет право разблокировать игроманам …И это казино на первом месте ???Я требую вернуть мой депозит в размере 20т рублей.А то что вы говорили я не через Латес блокировался я вам скрин скинул посмотрите…
Итак, игроку уже миллион раз говорилось, досрочное открытие аккаунта по просьбе, не является нарушением, так же нигде не говорилось о зависимости, что в прошлой жалобе, что в чате казино(там вообще полное отсутствие адекватности было).
Вы сами просили казино открыть аккаунт, вы сами проиграли свои деньги. Вам ничего не вернут.
Жалоба закрыта