Vavada Casino — разблокировка аккаунта
Претензия User36737 к Vavada Casino от 29.11.2022
Блокировался на всегда без права на разблокировку чтобы не проиграть все деньги как всегда .
Пару дней назад написал им разбаните они сказали можете создать новый акаунт играть ну я повелся депнул 20к вывел 30к и заблокировал акаунт до 29,11,22
и они еше досрочно разблокировали меня хотя я блокировался !
Через пару дней залил до копейки с кредитки !
«Аккаунт был заблокирован 3 сентября 2019 года по вашей инициативе без права на восстановление. По лудомании без права на разбан»
Прошу вернуть деньги все проигранные и не разблокировать меня не когда !!!!!!!
Аккаунт Player23070
Фото депозитов преложил
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | User36737 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте, Egoooist! В 2019 году ваш аккаунт действительно был заблокирован без права на восстановление, но вы не указывали о игровой зависимости.
Если игрок проявляет желание заблокировать свой профиль без права на восстановление, мы обязаны ограничить доступ к профилю навсегда, но это не запрещает игроку создать новый аккаунт, при желании, чтобы возобновить игру. В этом случае мы ни коем образом не нарушаем никакие правила, приведенная вами цитата из переписки не является достоверной.
Возврат денежных средств в данном случае не предусмотрен, так как мы действовали согласно регламенту.
Было четко указано о блокировки на всегда без права на разблокировку из за проблем с азартом и по этой причине был я забанен . И я четко указал без права на разбан по лудомании !
Прошу вернуть деньги т.к вы позволили играть зная что я заблокирован по зависимости на всегда !
Врать не надо прошу вернуть деньги и не искать отговорки если человек блокируется он блокируется на всегда когда он пишет по зависимости а не давать возможность играть снова
И врать тут что он не был заблокирован по зависимости это чистая ЛОЖ !
Позор вам тогда нагло врать!
Верните деньги
Уважаемый игрок, казино предоставила администрации сайта доказательства (скрин чата саппорта казино с вами), что вы действительно просили заблокировать ваш аккаунт без права на восстановление, при этом, упоминания про игровую зависимость там нет.
Жалоба отклонена.