
Vavada Casino: с 03.10.2024 не приходит депозит на 31 USD
Претензия Koll1ns к Vavada Casino от 07.10.2024

Здравствуйте,сделал депозит,3 октября но деньги так и не пришли , в тех.поддержку писал , говорят заявку отправили ждите , но депозит сделан был 3 числа , сегодня уже 7 число , а я все жду .Такие случаи уже были но они решались за 24 часа , а сейчас 4 дня тишина ,помогите пожалуйста решить данную проблему ! а так претензий к казино не имею , очень хорошее казино ! все пруфы прикрепляю !
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Koll1ns |
Жалоба направлена в казино
Добрый день, Koll1ns!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для дальнейшего рассмотрения вопроса по непоступившему депозиту, просим вас предоставить выписку в формате PDF, в которой будет отражено указанное списание. Период выписки должен охватывать даты с 03.10 по 04.10 включительно.
Пожалуйста, отправьте выписку вашему персональному менеджеру. Будем ждать от вас обратной связи!
Опубликовано: 7 октября 2024
Я так понял это ваша почта, я отправил туда Pdf файл по адресу personal_manager( @ )vavada( . )com
Опубликовано: 7 октября 2024
Это в телеграмме отправить? Или на сайте казино? Тут нельзя ПДФ файл прикрепить
Здравствуйте,
Спешим сообщить, что депозит в размере 3 009 рублей уже зачислен на ваш баланс. Приносим извинения за задержку и благодарим за ваше терпение. Желаем хорошей игры!
Депозит зачислили, спасибо за помощь!
Жалоба решена