Vavada Casino: с 06.12.2024 не поступает мой депозит на 26 USD
Причина
Сумма
$26
Автор
redzona19
Статус
Решена
Дата
09-12-2024
Претензия redzona19 к Vavada Casino от 09.12.2024
redzona19
Пополнила счет 6.12 в казино Вавада. Деньги на игровой счет не поступили. Поддержке предоставлен чек по операции. Прошло 12 часов в поддержке копируют сообщения предыдущих операторов и отправляют в глубокое ожидание. Абсолютно плевать на клиента, не пытаются никак помочь просто вставляют отписку и на этом все. Депозит пропал!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
522 из 524
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.1 ч.
Ср. сумма претензии
$678.9
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 98 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: вопросы по честности софта от Pragmatic Play
Играя сегодня с 19.10 по 20.20 на Ваваде, сделал 2 депозита, после игры в слот dog house решил зайти и посмотреть на без [...]
На реакцию казино: 98 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не могут вывести деньги на 850 USD
Всем привет, вавада 3 сутки кормит завтраками с выводом что он как обычно якобы завис неизвестно где, мы уже решаем, но [...]
На реакцию казино: 30 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | redzona19 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
5 сутки кормят завтраками, просят ожидать и не волноваться! Что волноваться, просто украли деньги! Полное вранье,со стороны поддержки, наплевательское отношение к клиенту, как попугаи отписываются шаблонами, депозит украдет, на счет так и не поступил!!!!
Опубликовано: 10 декабря 2024
Добрый день. Понимаем ваше беспокойство, однако с вашей стороны была допущена ошибка при пополнении, был совершен перевод на некорректный банк. Поэтому для того, чтобы идентифицировать ваш платеж, требуется чуть больше времени.
Будем благодарны за понимание, со своей стороны делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
И также можем заверить, что обязательно найдем решение вашей проблемы.
Опубликовано: 10 декабря 2024
6 суток как вы украли платеж, чек вам был предоставлен, ответ банка что платеж поступил получателю в тот же момент- ошибки нет платеж успешен! Чуть больше времени- ЭТО СКОЛЬКО- месяц , ГОД???????? У меня нет понимания, когда воруют деньги и просят не волноваться. , ДНЕЕЕЕЕЕЙ, сколько можно искать поступивший получателю платеж в тот же момент???? ЧТОООО ВЫ ИЩИТЕ????? Сюдя по отпискам все 6 дней- ВАВАДА стала Вулканом и занимается кражей депозитов!!!
Опубликовано: 10 декабря 2024
Дело в том, что вы допустили нарушение при пополнении, а именно — вы указали некорректный банк при переводе средств. Именно поэтому сроки зачисления вашего платежа затянулись, вины казино в этом нет.
Мы еще раз обращаем внимание, что необходимо тщательно проверять все данные перед отправкой.
К счастью, в данном случае платежной системе удалось найти ваш платеж и идентифицировать его.
И средства уже зачислены. В иных обстоятельствах они могли бы быть утеряны.
Будьте, пожалуйста, внимательней.
Жалоба решена