Vavada Casino: с 10.06.2024 не поступает часть выплаты на 170 USD
Причина
Сумма
$170
Автор
Bl4ckeditioncre
Статус
Решена
Дата
14-06-2024
Претензия Bl4ckeditioncre к Vavada Casino от 14.06.2024
Bl4ckeditioncre
Добрый день! Общение в чате с операторами не приносит результата уже 4ый день.
Один и тот же ответ, мы направили запрос в платежную систему.
10.06.2024 поставил на вывод 60000 Рублей
11.06.2024 поставил на вывод 15000 Рублей
В личном кабинете все переводы отображались как выполненные, по факту на карту пришло 61000 рублей
После обращения в поддержку на сайте, оператор сообщила что вы переплатили мне 1000 рублей и попросила пополнить баланс, поставить на вывод и они спишут эту переплату. Я подумал что речь идет о том что она на том момент видела висячий перевод(не выполненный на 15000 рублей и говорит о том что проблему решили но ошиблись и переплатил), я сделал как она сказала, внес эту 1000р.
Т.е. понять что переплатили можно за считанные минуты, а не доплатили это другое……
Что мы имеем:
Три вывода средств
1) 10.06.2024 на сумму 60000 рублей (якобы исполнен)
2) 11.06.2024 на сумму 15000 рублей (по системе быстрых платежей) исполне
3) 11.06.2024 на сумму 1000 рублей ( якобы за переплату, которую попросила пополнить оператор, вы ее списали
ИТОГО: Три вывода на сумму 76000 рублей. Фактически на карту пришло 61000 рублей.
Прошу Вас, разобраться в ситуации и выплатить недостающую сумму в размере 15000 рублей.
Выписку с карты для вывода приложил.
Т.е. понять что переплатили можно за считанные минуты, а не доплатили это другое……
Что мы имеем:
Три вывода средств
1) 10.06.2024 на сумму 60000 рублей (якобы исполнен)
2) 11.06.2024 на сумму 15000 рублей (по системе быстрых платежей) исполне
3) 11.06.2024 на сумму 1000 рублей ( якобы за переплату, которую попросила пополнить оператор, вы ее списали
ИТОГО: Три вывода на сумму 76000 рублей. Фактически на карту пришло 61000 рублей.
Прошу Вас, разобраться в ситуации и выплатить недостающую сумму в размере 15000 рублей.
Выписку с карты для вывода приложил.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
522 из 524
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.1 ч.
Ср. сумма претензии
$678.9
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 61 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: вопросы по честности софта от Pragmatic Play
Играя сегодня с 19.10 по 20.20 на Ваваде, сделал 2 депозита, после игры в слот dog house решил зайти и посмотреть на без [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не могут вывести деньги на 850 USD
Всем привет, вавада 3 сутки кормит завтраками с выводом что он как обычно якобы завис неизвестно где, мы уже решаем, но [...]
На реакцию игрока: 82 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Bl4ckeditioncre |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Приносим извинения за задержку с переправкой средств и в целом исполнение вывода
Мы делаем все, что от нас зависит, чтобы оперативно решать подобные ситуации, но иногда это занимает больше времени в виду обращений в платежную систему. На данный момент, мы переправили вам средства 15к руб, ожидайте, пожалуйста, поступление
Еще раз просим прощения за сложившуюся путаницу и надеемся, что впредь вы будете получать свои выводы быстро и без каких-либо сложностей:)
Опубликовано: 14 июня 2024
Деньги пришли. Спасибо!
Жалоба решена