Vavada Casino: с 19.07.2024 потеряли мой депозит на 15.000 RUB
Претензия nsk54 к Vavada Casino от 22.07.2024
После продолжительных махинаций AZINO, было решено сменить казино, выбор пал на VAVADA.
В итоге один из первых депозитов ушел в небытие а именно 15000RUB, и вот уже трое суток ответы такого характера:
«Я изучил всю информацию по вашему вопросу. Запрос уже отправлен и дублирован. На данный момент остается только ждать. Ваш вопрос взят на особый контроль. Как только получим ответ, средства поступят на баланс или мы с вами свяжемся.18:14»
«С нашей стороны мы сделали все возможное, чтобы вам помочь. Осталось ожидать зачисления. 🙏Запрос по Вашему депозиту уже был направлен в платежную систему. Если средства Вам еще не поступили, то они поступят. Просим Вас ожидать. В ином случае- мы Вам напишем. По срокам не сможем Вас сориентировать, так как платежная система-независимый сервис.»
«Мы продублировали запрос в платежную систему по депозиту и передали вашу выписку. Просим вас ожидать. Данный процесс является неодносторонним, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить решение проблемы🙏»
«А также на данный момент ваш депозит на сумму 15 006 рублей еще в работе, ранее мы передали информацию в платежную систему. Ожидайте, пожалуйста.»
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | nsk54 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Приносим извинения за задержку с поступлением депозита, это действительно не односторонний процесс, поэтому сложно ориентировать по времени. Пожалуйста, для ускорения процесса, пришлите на почту admin( @ )vavada( . )net с пометкой форум LATEST выписку по карте с 19.07 по настоящее время (в формате pdf), где видно списание суммы. Сделаем все возможное, чтобы оперативно помочь вам.
Опубликовано: 22 июля 2024
Вам и на почту и в телеграмм ответил
Выписку по карте отправил на почту в ответном письме, ответом в телеграмм. администрации latest прикреплю завтра с компьютера, т.к. PDF не крепится почему то.
Жду решения вопроса…
Опубликовано: 23 июля 2024
Доброе утро. Благодарим за всю информацию
Депозит зачислен успешно.
Жалоба решена