Vavada Casino: с 19.09.2024 не могут найти депозит на 17.033 RUB
Претензия Nemiroff777 к Vavada Casino от 20.09.2024
Здравствуйте! Вчера вечером сделал депозит в размере 17033 рубля через СБП,сразу же подгрузил чек в агрегаторе платежа. Денег на балансе до сих пор нет. Поддержка проекта VAVADA,что платежи происходят через сторонний сервис,на который они повлиять не могут,но запрос вроде как отправили. Я понимаю,что чем больше времени проходит,тем меньше шансов найти депозит. И что делать? У меня к проекту очень хорошее отношение,играю здесь много,но сейчас не совсем понятно,почему они не могут зачислить деньги,чек есть,а дальше разбираться со своими дропами СБП. Игрок не должен нести ответственность за корректность перевода,если оплатил точно по реквизитам.Нам и так хватает нервотрепки при замазках,при выводе,так как ФЗ-115 дышать не дает спокойно) Разберитесь пожалуйста и начислите мой депозит 17033 рубля
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Nemiroff777 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой пополнения, задержка действительно произошла на стороне платежной системы, на скорость работы которой мы не можем влиять.
Для того, чтобы продублировать запрос в платежную систему и ускорить зачисление средств, пожалуйста пришлите нам здесь в личные сообщения или на почту admin( @ )vavada( . )net выписку за 19.09 в формате pdf, где видно списание этой суммы.
Сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Опубликовано: 20 сентября 2024
все документы предоставлены. Денег пока нет
Опубликовано: 20 сентября 2024
Благодарим вас за информацию
, уже отправили запрос в платежную систему
Как только получим ответ — средства сразу поступят на баланс
Опубликовано: 20 сентября 2024
Деньги поступили. Спасибо всем за участие.
Опубликовано: 20 сентября 2024
Деньги поступили. Спасибо всем за помощь в решении этого небольшого инцидента
Депозит зачислен успешно. Желаем вам отличных игр:)
Жалоба решена