Vavada Casino: с 25.03.2024 не могут вывести мои средства на 170 USD
Претензия Michael2 к Vavada Casino от 27.03.2024
20.03 столкнулся с проблемой, играл в Vavade, поставил три вывода, обычно когда статус вывода меняется,то деньги приходят сразу на карту. В этот раз статус сменился а деньги не пришли. Обратился в службу поддержки, предоставил выписку с карты, и каждый раз ответ был «мы направил запрос в платёжную систему,ожидайте ваши средства» Жду уже неделю. Забавный факт,но проблемы с зачислением депозита они решают за 2-3 часа. После предоставления выписки с карты решил поиграть, но вывод поставил на другую карту, статус горел сутки «в обработке» но по итогу деньги пришли. 25.03 поставил очередной вывод, и случилось то же самое,статус поменялся,а денег нет. Неприятно. Играю только в этом казино больше трех лет, и никогда таких проблем не возникало. Встаёт вопрос,продолжать ли играть в этом казино.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Michael2 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Сожалеем, что вам пришлось ожидать свой вывод столь продолжительное время, с нашей стороны он был отправлен полностью
Мы сделали запрос по поводу вывода на 10 000, и он был переотправлен на вашу карту.
По второму выводу также сделали запрос и сейчас в процессе решения. Как только будет новая информация — сразу же отпишем вам
Опубликовано: 27 марта 2024
Спасибо за оперативность, вывод на 10000 пришёл. Ждём второго.
Опубликовано: 28 марта 2024
Второй вывод пришёл,претензия решена.
Жалоба решена