Vavada Casino Случайно отменил бонус
Статус
Решена
Дата
26-12-2019
Претензия Cerg0505 к Vavada Casino от 26.12.2019
Cerg0505
В ваваде был бонус неотыграный. Депнул в аматик занес120000тыс и случайно отменил бонус все деньги списали в ноль. Я не спорю что отменил сам но повторяю отменил случайно и тут же обратился в поддержку. Бонус оставалось отыграть порядка 20000 тыс. р. Баланс на то время 127000. На что казино ответило это твои проблемы. Считаю что уважающее себя казино так с игроками поступать не должно.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
521 из 523
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.2 ч.
Ср. сумма претензии
$680.1
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 20.011 RUB
Добрый вечер. Сегодня 10.10.2025 пополнил аккаунт в казино вавада. После чего на странице оплаты пошло время, когда врем [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: войдите в моё положение и верните депозиты на 500 USD
Здравствуйте, всем участникам и представителям, у меня очень огромная просьба к казино войти в мое положение и вернуть п [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: 06.10.2025 не пришёл депозит на 9913 RUB
Здравствуйте сегодня сделал депозит на сумму 9913 руб в казино вавада деньги списались а на счёт так и не поступили, пом [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 03.10.2025 нет моего депозита на 10.011 RUB
Не зачислен депозит в казино Vavada! Прошу помочь.
[...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Cerg0505 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте, к сожалению, как бы мы не хотели, но технически бонус вернуть невозможно. Чат-поддержка дала корректный ответ, бонус отменен игроком самостоятельно и восстановлению не подлежит.
Так же об этом говорит пункт правил 10.2.2. Отменить бонус можно в любое время. При отмене бонуса, денежные средства, находящиеся на этом счету, сгорают (аннулируются).
Опубликовано: 26 декабря 2019
Я не спорю я сам отменил но ещё ра повторю случайно и сразу же обратился в службу поддержки.. Если казино не может восстановить бонус рассмотрите хоть какую-то компенсацию… Или верните депозиты в общем размере 10000 руб. Которые я сделал перед отменой бонуса. Неужели казино с хорошей репутацией не может этого сделать и принять решение в пользу игрока тем более в преддверии нового годв
Я не спорю я сам отменил но ещё ра повторю случайно и сразу же обратился в службу поддержки.. Если казино не может восстановить бонус рассмотрите хоть какую-то компенсацию… Или верните депозиты в общем размере 10000 руб. Которые я сделал перед отменой бонуса. Неужели казино с хорошей репутацией не может этого сделать и принять решение в пользу игрока тем более в преддверии нового годв
Опубликовано: 26 декабря 2019
Мы рассмотрели вам бонус, он находится во вкладке «Бонусы», удачной игры!
Благодарю представителя за лояльность.
Жалоба закрыта как решенная.