Vavada Casino: совершив депозит выиграла и отменила бонус вместе с всем балансом на 310 USD

Vavada Casino: совершив депозит выиграла и отменила бонус вместе с всем балансом на 310 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Сумма
$310
Автор
Vivitta90
Статус
Решена
Дата
23-10-2023

Претензия Vivitta90 к Vavada Casino от 23.10.2023

Vivitta90
Vivitta90

Добрый день всем это скорее всего не жалоба даже а крик души) Вообщем решила зарегистрироваться на сайте казино Vavada совершила депозит и выйграла в слотах 31 тысячу и сама того не подозревая и не убидившись в правильности действий отменила собственный бонус а за бонусом улетел весь баланс ( Поддержка очень хорошая и отзывчивая все по полочкам расставила ) А пишу я сюда для того что бы вы мне хоть капельку помогли я ни на что не рассчитываю потому что понимаю что сама все сделала но все же думаю адмистраторы не останутся в стороне и найдут какой нибудь компромисс я очень на это надеюсь )

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус отменен Всего жалоб: 118
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 302
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
233
Публикации
1 579
Подписчики
6
Регистрация
14.11.2019

Здравствуйте, Vivitta90! Дело в том, что при активации бонуса, все выигрыши будут зачислять на бонусный баланс до того момента, как вы их полностью не отыграете, а при отмене, сумма на бонусном счете полностью сгорает. При отмене бонуса, вы также получаете уведомление с предупреждением об обнулении баланса.
Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации и вернуть отмененный бонус, мы, к сожалению, никак не можем.
Но все же в качестве исключения, нами было принято решение повторно начислить вам бонус первого пополнения в размере 1 440 (сумма первого депозита) х35, этот бонус уже был вами активирован.
Надеемся, что больше не столкнемся с подобными трудностями, теперь по любому вопросу сразу обращайтесь в чат на сайте, там вам подробно обо всем расскажут.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vavada Casino: совершив депозит выиграла и отменила бонус вместе с всем балансом на 310 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vavada Casino

Решенных проблем
521 из 523
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.2 ч.
Ср. сумма претензии
$680.1
Жалоба на казино

Претензии к Vavada Casino

Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1100
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
3 дня назад
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$349
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
3 дня назад
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$246
Vavada Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 20.011 RUB
3 дня назад
Добрый вечер. Сегодня 10.10.2025 пополнил аккаунт в казино вавада. После чего на странице оплаты пошло время, когда врем [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$500
Vavada Casino: войдите в моё положение и верните депозиты на 500 USD
3 дня назад
Здравствуйте, всем участникам и представителям, у меня очень огромная просьба к казино войти в мое положение и вернуть п [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
Vavada Casino: 06.10.2025 не пришёл депозит на 9913 RUB
1 неделя назад
Здравствуйте сегодня сделал депозит на сумму 9913 руб в казино вавада деньги списались а на счёт так и не поступили, пом [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$122
Vavada Casino: с 03.10.2025 нет моего депозита на 10.011 RUB
1 неделя назад
Не зачислен депозит в казино Vavada! Прошу помочь. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.