
Vavada Casino: создала новый аккаунт после блокировки, выиграла и получила блокировку на 250.000 RUB
Претензия Sveta124 к Vavada Casino от 02.05.2024

Добрый день, занесла в казино около 500т.р, опустилась до 250+, решила поставить вывод и аккаунт заблокировали, у меня единственный аккаунт этот, были другие, но после замазки я написала в поддержку и заблокировала его. Прошу разобраться и пойти мне навстречу, сумма для меня очень внушительная. Спасибо
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Sveta124 |
Всё логично, вы создали дубликат, у вас был аккаунт который вы закрыли. хоть он и закрыт, при этом вновь созданный считается дубликатом если создан без разрешения казино…
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ваш аккаунт — это дубликат аккаунта, который заблокирован по вашей инициативе по причине игровой зависимости. На нашем проекте играть с зависимостью категорически запрещено, поэтому ваш аккаунт и был заблокирован. Сумма, которую вы ранее ставили на вывод, исполнена полностью.
Также отметим, что, согласно правилам об ответственной игре, вы не можете продолжать игру на нашем сайте. Регистрация новых учетных записей запрещена, в противном случае, вы можете столкнуться с блокировкой и удержанием денежных средств.
Средства игрока были выплачены, но аккаунт при этом останется закрыт.
Жалоба решена