Vavada Casino требуют верификацию Piastrix друга и не платят на 650 USD
Претензия sirosh к Vavada Casino от 14.06.2023
Здравствуйте. Зарегистрировался в казино, сделал три депозита, после третьего заказал вывод. В сообщении написали пройти верификацию. Я отправил паспорт, селфи и пиастрикс. После чего попросили сделать скрин моих пополнений в пиастрикс (разве такое они имеют право просить? это моя личная информация). Когда они увидели, что пополнение моего пиастрикса было с другого пиастрикса (я одолжил у товарища). Они сказали, что нужно прислать документы моего товарища и верифицировать мой аккаунт на него. Что за бред????))))) Им какая разница вообще, от куда у меня деньги на пиастриксе. После того, как я сказал, что буду писать жалобу, они ответили мол подождите мы решаем ваш вопрос, прошло 12 часов, вопрос не решен. В принципе, я так и не понял какой вопрос они решают. Аккаунт мой, пополнения с моего пиастрикса. Не вижу проблем. Помогите
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sirosh |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
В итоге заблокировали аккаунт и вернули один депозит из трех, на сумму 5к, раз такое дело пусть вернут все депозиты на оставшуюся сумму 40к
Здравствуйте, sirosh! Нашими специалистами были выявлены некоторые пересечения между аккаунтами, которые указывали на то, что у вас имеется дубликат. В связи с этим, было принято решение запросить у вас дополнительную информацию по пополнению кошелька, в результате проверки было обнаружено, что фактически для пополнения первого и второго профиля был использован один и тот же кошелек. Обращаем ваше внимание, что информация по пополнениям была запрошена именно в дополнение к уже имеющимся у нас фактам пересечений.
Дубликаты на нашем проекте строго запрещены, в качестве исключения вам был возвращен последний депозит, в случае создания новых страниц все выигрыши и депозиты будут удержаны полностью.
Жалоба закрьта