Vavada Casino: вместо меня в турнире уже играли
Статус
Отклонена
Дата
13-09-2023
Претензия Amazonka к Vavada Casino от 13.09.2023
Amazonka
Еще раз добрый вечер. Хотела поучаствовать в турнире,а в итоге когда зашла-типа я его использовала…каким образом???если я только за реальные деньги играла???турнир начался сегодня…прошу повлиять на это казино,чтобы возместили в придачу проигранные деньги и заблокировали аккаунт-с мошенниками не хочется иметь дело. Сумма возмещения 50000 рублей. Спасибо
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
522 из 524
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.1 ч.
Ср. сумма претензии
$678.9
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 64 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 20.011 RUB
Добрый вечер. Сегодня 10.10.2025 пополнил аккаунт в казино вавада. После чего на странице оплаты пошло время, когда врем [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: войдите в моё положение и верните депозиты на 500 USD
Здравствуйте, всем участникам и представителям, у меня очень огромная просьба к казино войти в мое положение и вернуть п [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Amazonka |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
По их вине я не смогла зайти в слот,который возможно дал бы мне большой икс и я бы выиграла в турн ре.теперь прошу повлиять на казино,чтобы вернули 50000 рублей-компенсацию…за бонусы не более х80 и моральную компенсацию за пропущенный турнир
Здравствуйте, Amazonka
Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашем проекте. Турниры в нашем казино проводятся часто и для них предусмотрены свои критерии и особенности. Чтобы подробно разобраться в ситуации, нам нужно понимать, о каком именно турнире идет речь. Будем благодарны вам за информацию.
Что же касается компенсации, то за проигранные в казино деньги компенсация не предусмотрена. было бы также здорово узнать, в какой именно слот вы не смогли войти?
Ожидаем информации от вас, чтобы оперативно дать ответ по сложившейся ситуации с турниром.
Заранее благодарим.
Опубликовано: 14 сентября 2023
Жалобы написаны на Ваше казино curacao-egaming и askgamblers Следующая жалоба будет в понельник в Роскомнадзор,раз не хотите обоюдно решить вопрос!
Опубликовано: 13 сентября 2023
Турнир для серебрянных от 12.09 слот Cursed Seas. Все доказательства есть! Так что давайте обоюдно все закончим. Вы выплачиваете 50000 моральную компенсацию об упущенном выигрыше и я удаляю аккаунт и в Вашем казино меня как клиента не будет!
Опубликовано: 14 сентября 2023
Добрый день. Спасибо за информацию, мы еще раз все тщательно перепроверили. Действительно, во времена большой нагрузки на сайт, могут возникать подобные трудности со слотами.
Мы видели ваше обращение в службу поддержки и вам была дана инструкция, как действовать в подобных ситуациях, а именно — попробовать зайти позже.
Однако вы не воспользовались возможностью и не повторили попытку. Поскольку характер турнира не подразумевает вложений реальных денег, вы не понесли денежных трат. По этой причине возмещение компенсации не предусмотрено.
Искренне надеемся, что ваше мнение о проекте изменится, тем более турниры у нас проводятся действительно часто и шанс выиграть есть у каждого.
Опубликовано: 13 сентября 2023
Ваша вина и я уже прошу не проигранные деньги,а моральную компенсацию в размере 50000
Жалоба отклонена