
Vavada Casino: выигрыш выплатили не полностью на 3000 RUB
Претензия Tanya17 к Vavada Casino от 04.09.2023

Не выплачивает выигрыши! Выиграла 13600, у них статус стоит «исполнен», по факту мне приходят 10600 р. Отправила им выписку из банка о поступлениях. Пишу в сапорт,они мне отвечают скриптами что нужно ждать ответ от платежной системы. Прошло трое суток ,кормят завтраками. Я считаю что это не серьезное отношение к игрокам. Ставлю жирный минус.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Tanya17 |
Жалоба направлена в казино
А скажите пожалуйста, зачем вы подаете точно такую-же жалобу, точно на такую-же ситуацию и даже с такими же данными аккаунта, но уже с ДРУГОГО АККАУНТА???
Опубликовано: 4 сентября 2023
А я думала так быстрее решится) В самой проблеме суммы перепутала. Отменила тысячу рублей в выплатах, в итоге мне 2000 р не отправили. Получается было 13600, на 1000 р решила как поиграть,10600 вывели,осталось 2000 р которые висят в статусе «исполнен», но по факту их у меня нет. Вы писку из банка отправляла им. Сказали «ждите и мы не знаем сколько по времени». Я считаю ,что они меня кинуть хотят на 2 косаря 😂
Здравствуйте, Tanya17! Мы ни в коем случае не преследуем цели удержать ваши средства, вопрос поставлен под наш контроль и в ближайшее время средства будут отправлены.
В процессе выплаты участвуем не только мы с вами, но еще и платежная система, на стороне которой произошла задержка, к сожалению.
Не переживайте, пожалуйста, никакой вывод не будет потерян.
Опубликовано: 5 сентября 2023
Вы не даете никакой определенности! Прилагаю скрины. Вы не серьезно относитесь к своему делу. А если бы выигрыш был поболее?! Сейчас я пока что чувствую, что меня красиво кидают!
Опубликовано: 5 сентября 2023
Деньги пришли. Можно закрывать) спасибо за помощь
Жалоба решена