Vavada Casino: заблокировали аккаунт без доказательств на 4300 USD
Претензия azilanielle1986 к Vavada Casino от 19.06.2025
Добрый день! Наконец-то я нашел где помимо поддержки казино VAVADA можно обратиться за помощью, так как вижу что тут многим помогают, надеюсь моя история тоже не останется в стороне.
Я хочу поделиться своим негативным опытом с онлайн-казино Vavada, чтобы предостеречь других игроков от возможных потерь денег и времени.
Не так давно мой аккаунт в казино Vavada был заблокирован без каких-либо внятных запросов. В службе поддержки мне сообщили, что причиной блокировки стали «одинаковые поведенческие факторы». Никаких доказательств или официальных доказательств предоставлено не было.
Я, как и многие другие игроки, регистрировался в казино Vavada с надеждой на честную игру и возможность выиграть. Однако вместо этого столкнулся с произволом и безразличием со стороны администрации казино.
Я не нарушал никаких правил в казино, зарегистрировался впервые увидев обзор данного казино и введя в яндекс название этого казино. Я не использовал никаких ботов, скриптов, стратегий, которые можно было бы расценить как нечестную игру. Тем не менее, мой аккаунт был заблокирован, и весь выигрыш был конфискован (420 000 руб.). (Прочитав тут про мультиаккаунты которые люди делают с целью использовать бонусы что является основной причиной у всех по блокировке, я не пользовался бонусами и не создавал аккаунты, мне тупо просто сказали одинаковые поведенческие факторы!!!)
Мои усилия добиться справедливости и получить развернутое объяснение от службы поддержки казино Vavada оказались безуспешными. Мне лишь повторили заученную фразу про «одинаковые поведенческие факты» и отказались предоставить какие-либо доказательства.
Я считаю, что казино Vavada использует этот сомнительный предлог для необоснованной блокировки аккаунтов и средств конфискации у успешных игроков. Это недопустимая практика, которая подрывает доверие к онлайн-казино в целом.
Я уверяю вас, что:
- Я являюсь пользователем данного аккаунта.
- Я не использовал никакие программы или скрипты, нарушающих правила казино.
- Я не передавал свой аккаунт третьему лицу, не создавал какие либо аккаунты другие именно в данном казино.
Я требую:
- Предоставьте мне конкретные доказательства, подтверждающие нарушение моих правил казино Vavada, а именно – подробное описание «одинаковых поведенческих факторов», на которые вы ссылаетесь, и информацию о том, с каким аккаунтом были обнаружены совпадения.
- В случае не получения убедительных доказательств прошу немедленно разблокировать мой аккаунт и предоставить мне возможность продолжить игру.
- Компенсировать мне моральный ущерб и упущенную выгоду, возникшие в связи с необоснованной блокировкой.
В случае, если моя жалоба не будет рассмотрена в разумные сроки и мой аккаунт не будет разблокирован, я буду вынужден оставить негативные отзывы о казино Vavada на специализированных форумах и сайтах с обзорами онлайн-казино, а также обратиться к компании которая выдавала лицензию данному казино.
Я настоятельно рекомендую другим игрокам обратить внимание на исход этой жалобы и в случае если она будет не рассмотрена выбрать более надежные и честные платформы для игр.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | azilanielle1986 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ваш аккаунт был заблокирован нашей службой безопасности за нарушение правил проекта, а именно – создание группы однодневных аккаунтов с одинаковыми параметрами и поведенческими характеристиками. Соблюдение правил – это основа нашего проекта. Поэтому пользоваться услугами нашего сайта вам запрещено навсегда, депозит был вам возвращен, а выигрыш удержан.
Все доказательства были предоставлены модератору форума.
Игрок имеет дубликат и у нас на сайте, в том числе ранее подавалась вот эта жалоба
/casino-complaints/vyplaty/otmenennaya-vyplata/vavada-casino-drug-vnyos-mne-depozit-i-mne-spisali-vyigrysh-na-60-000-rub/
Жалоба отклонена