Vavada Casino задерживает выплату на 290.000 RUB
Статус
Решена
Дата
09-01-2023
Претензия baobab к Vavada Casino от 09.01.2023
baobab
Здравствуйте. Хочу подать жалобу на казино VAVADA. Играл в нем первый раз и мне повезло я оказался в плюсе. Но данное казино задерживает выплату в размере 290.000 уже третьи сутки, ссылаясь на то что мой аккаунт требует какой-то дополнительной проверки. Хотя на их сайте указано, что выплаты производят в течении 24 часов. Сроки проведения дополнительной проверки называть отказываются, ссылаясь на то что они не знают. Все скриншоты зависшей выплаты и переписки предоставляю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
522 из 524
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.1 ч.
Ср. сумма претензии
$678.9
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 98 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: вопросы по честности софта от Pragmatic Play
Играя сегодня с 19.10 по 20.20 на Ваваде, сделал 2 депозита, после игры в слот dog house решил зайти и посмотреть на без [...]
На реакцию казино: 98 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не могут вывести деньги на 850 USD
Всем привет, вавада 3 сутки кормит завтраками с выводом что он как обычно якобы завис неизвестно где, мы уже решаем, но [...]
На реакцию казино: 32 ч
Vavada Casino
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | baobab |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Здравствуйте, baobab! Согласно правилам нашего казино, администрация может оставить за собой право на дополнительную проверку игровой активности, время на проверку может быть увеличено.
Мы просим вас ожидать, как только у нас появится решение, мы с вами обязательно свяжемся, надеемся на ваше понимание.
Здравствуйте представитель VAVADA. Укажите пожалуйста сроки выполнения проверки, чтобы у меня было понимание.
Сегодня переписывался со службой поддержки по поводу моего вывода. Пытался добиться от них указания сроков решения моего вопроса по выводу средств. Выкладываю мою переписку.
Походу VAVADA ложила на жалобы игроков. Прошло десять дней реакции ноль.
Здравствуйте, BAOBAB! Мы держим на контроле ваш вопрос, но к сожалению, необходимой информации пока не поступило, поэтому вопрос все еще на стадии решения. Мы обязательно проинформируем вас, как только у нас появятся какие-либо новости.
К сожалению, по срокам сориентировать, действительно, не представляется возможным, такого рода проверки возможны и на них требуется чуть больше времени. Благодарим вас за ожидание и надеемся на ваше понимание.
Здравствуйте, BAOBAB! Спешим сообщить, что по вашему вопросу расследование было завершено. Средства были выведены в полном объеме. Благодарим за ожидание и понимание.
Здравствуйте. Подтверждаю, что вывод средств получил. Единственно не приятно, что из-за длительного ожидания вывода было потеряно на курсе биткоина. Так как на момент оформления вывода и в течении 24 часов биток имел цену приблизительно 17000, а на момент вывода (спустя ровно две недели) стал стоить 21000. Ну да ладно, считаю конфликт исчерпанным и жалобу решенной. Скрин вывода прикрепляю.
Жалоба решена