Vavada Casino задержка выплаты на сумму 25.000 RUB
Претензия Player99594 к Vavada Casino от 21.02.2022
Сделала запрос на вывод денег в сумме 25 000 рублей. Более суток средства не поступают, в поддержке пишут, что зависли в платёжной системе. Уже второй раз я попадаю с этим казино в такую ситуации, и оба раза ответ один : Мы всё перевели, деньги зависли в платёжной системе. На просьбу прислать подтверждение перевода платежа — отказ, с утверждением, что такая информация нарушит систему работы казино ( ПРАВДА!? Это даже уже не смешно), просьба сказать, какая платежная система, чтобы обратиться с вопросом туда — отказ. Отписка одна: Мы всё перевели, верьте нам, мамой клянусь….
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Player99594 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Ознакомились с ситуацией, ваши выводы были отправлены в полном размере с нашей стороны, но деньги действительно зависли на стороне платежной системы. К сожалению, такое иногда случается, мы уже сделали запрос в платежную систему и как только получим ответ, вывод будет исполнен, либо вернется на игровой баланс. Не волнуйтесь, деньги ни в коем случае не потеряны, аналогичные ситуации решались в 100% случаев. Извиняемся за доставленные неудобства, а именно за необходимость ждать, надеемся на ваше понимание!
Доброго времени суток! В настоящий момент ваши выводы успешно исполнены.
Жалоба решена