Vavada Сasino: создаю новые аккаунты и снова проигрываю деньги

Vavada Сasino: создаю новые аккаунты и снова проигрываю деньги

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$120000
Автор
Andrey560
Статус
Отклонена
Дата
30-06-2025

Претензия Andrey560 к Vavada Casino от 30.06.2025

Andrey560
Andrey560

Здравствуйте Вячеслав и представитель онлайн казино Vavada .
Я уже много раз обращался в вашу поддержку с просьбой закрыть мои аккаунты по причине игровой зависимости. У меня было 4 или 5 возможно даже больше аккаунтов, и каждый из них я сам просил заблокировать, потому что не справляюсь с лудоманией.Но проблема в том, что на Vavada можно просто зарегистрировать новый аккаунт с другой почтой и спокойно играть даже номер телефона не подтверждать, в некоторых проектах как только создал новый аккаунт и прежде чем зайти в тот или иной слот требует ввести номер телефона, это и останавливает играть так как номер уже заблокирован по причине лудомании, на проекте Vavada такого абсолютно нет, играй — даже если ты лудоман,это и превращается в замкнутый круг: вроде блокируешься, а через некоторое время снова заходишь, создаёшь новый аккаунт и всё по новой.На данном аккаунте я вновь проиграл деньги , которые должны были пойти на закрытие кредитов мфо (которые я так же набрал в своё время, чтобы играть в казино) Я вас очень прошу- заблокируйте меня по IP адресу и по устройству с которого я играю.Сделайте так, чтобы я вообще никак не мог зайти или создать новый аккаунт, так сделала сетка Роялов, меня просто не пускают туда играть, даже номер телефона другой поменял, всё равно пишут «Доступ запрещён, по причине игровой зависимости» Добавьте мои данные в чёрный список зависимых игроков, чтобы полностью исключить повторные регистрации.Так же обращаюсь к проекту Vavada , очень надеюсь ,что вы сможете рассмотреть возможность частичного возврата проигранных средств, я понимаю, что решения по возврату зависят от правил, но прошу учесть, что все мои аккаунты были заблокированы по причине зависимости и несмотря на это, мне удалось снова играть. Возможно, хотя бы часть проигрыша можно вернуть как акт доброй воли и человеческого понимания ситуации.

P, s Я не перекладываю вину на проект , Vavada довольно авторитетная площадка и имеет массу положительных отзывов, я сам осознаю, что сам отвечаю за свою зависимость. Но я вновь прошу людей которые управляют данным проектом,не дайте мне вновь попасть в этот круг , дальше продолжать регистрироваться и разрушать свою жизнь.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3232
Отклонена Всего жалоб: 4350
Охват Просмотров: 753
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
233
Публикации
1 580
Подписчики
6
Регистрация
14.11.2019

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете такого рода трудности. Ваш аккаунт был заблокирован навсегда по причине игровой зависимости. Вы были предупреждены о том, что вам запрещено пользоваться услугами нашего проекта. В соответствии, с пунктом правил 34.6.2, любая попытка создать новый аккаунт в период действия самоисключения является нарушением правил проекта. Нарушая данное правило, вы принимаете ответственность за последствия на себя. Также, согласно пункту 8.8, в силу характера предоставляемых услуг возврат средств представляется возможным. 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58752
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
11.09.2024

Я и без Вас знаю, что мой очередной аккаунт заблокировали потеричине игровой зависимости. Только вот я просил не просто блокировку, а полную техническую блокировку по IP и устройству, чтобы исключить  возможность возвращения. Представитель отвечает базовыми шаблон -сообщениями даже не вникнув в суть моего обращения!

По поводу возврата средств, да я нарушал правила, я этого не отрицаю, только вот я делал это не из какого-то злого умысла,а находясь в состоянии тяжёлой игровой зависимости, о чём писал в вашу поддержку, кроме как стандартной процедуры блокировки, вы больше ничего не предпринимали и позволяли дальше мне заводить аккаунты и проигрывать свои средства.

Вывод : проекту Vavada данные блокировки противоречат их бизнес-интересу,им выгодно чтобы зависимые игроки вновь возвращались!

Вопрос не решён

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58752
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
11.09.2024
VyacheslavLenin, 30 июня, 10:39
Жалоба направлена в казино

@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin Вячеслав , доброго времени суток , прошу подключить Вас к разговору , если я не прав по всем претензиям, тогда закроем тему​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Верно, вы не правы в данном вопросе:

Вы сами создаёте дубликаты

Решение от Кюрасао о верификации перед внесением депозита ещё не принято.

Если вы испытываете трудности и не можете держать себя в руках при создании дубликатов, используйте спец. программы для этого

Такие как:

Gamban

BetBlocker

GamStop

 

Всё это вам должно помочь при использовании их

В данном случае ваша претензия не несёт под собой причин для возврата

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vavada Сasino: создаю новые аккаунты и снова проигрываю деньги"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vavada Casino

Решенных проблем
522 из 524
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.1 ч.
Ср. сумма претензии
$678.9
Жалоба на казино

Претензии к Vavada Casino

На реакцию казино: 77 ч
Vavada Casino
Vavada Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1200
Vavada Casino: 17.10.2025 заблокировали аккаунт и не выплатили средства на 1200 USD
1 день назад
Не вывели средства на сумму 1200$ +- точно не скажу не могу зайти в акаунт. Помогите востановить. [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$51
Vavada Casino: с 16.10.2025 не поступает мой депозит на 4102 RUB
1 день назад
Не пришел депозит на 4102р, с самого утра предоставил и чек и выписку по счету, что там можно проверять 12 часов, просьб [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1100
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
5 дней назад
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$349
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
5 дней назад
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$246
Vavada Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 20.011 RUB
5 дней назад
Добрый вечер. Сегодня 10.10.2025 пополнил аккаунт в казино вавада. После чего на странице оплаты пошло время, когда врем [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$500
Vavada Casino: войдите в моё положение и верните депозиты на 500 USD
5 дней назад
Здравствуйте, всем участникам и представителям, у меня очень огромная просьба к казино войти в мое положение и вернуть п [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.