
Vavada Сasino: создаю новые аккаунты и снова проигрываю деньги
Претензия Andrey560 к Vavada Casino от 30.06.2025

Здравствуйте Вячеслав и представитель онлайн казино Vavada .
Я уже много раз обращался в вашу поддержку с просьбой закрыть мои аккаунты по причине игровой зависимости. У меня было 4 или 5 возможно даже больше аккаунтов, и каждый из них я сам просил заблокировать, потому что не справляюсь с лудоманией.Но проблема в том, что на Vavada можно просто зарегистрировать новый аккаунт с другой почтой и спокойно играть даже номер телефона не подтверждать, в некоторых проектах как только создал новый аккаунт и прежде чем зайти в тот или иной слот требует ввести номер телефона, это и останавливает играть так как номер уже заблокирован по причине лудомании, на проекте Vavada такого абсолютно нет, играй — даже если ты лудоман,это и превращается в замкнутый круг: вроде блокируешься, а через некоторое время снова заходишь, создаёшь новый аккаунт и всё по новой.На данном аккаунте я вновь проиграл деньги , которые должны были пойти на закрытие кредитов мфо (которые я так же набрал в своё время, чтобы играть в казино) Я вас очень прошу- заблокируйте меня по IP адресу и по устройству с которого я играю.Сделайте так, чтобы я вообще никак не мог зайти или создать новый аккаунт, так сделала сетка Роялов, меня просто не пускают туда играть, даже номер телефона другой поменял, всё равно пишут «Доступ запрещён, по причине игровой зависимости» Добавьте мои данные в чёрный список зависимых игроков, чтобы полностью исключить повторные регистрации.Так же обращаюсь к проекту Vavada , очень надеюсь ,что вы сможете рассмотреть возможность частичного возврата проигранных средств, я понимаю, что решения по возврату зависят от правил, но прошу учесть, что все мои аккаунты были заблокированы по причине зависимости и несмотря на это, мне удалось снова играть. Возможно, хотя бы часть проигрыша можно вернуть как акт доброй воли и человеческого понимания ситуации.
P, s Я не перекладываю вину на проект , Vavada довольно авторитетная площадка и имеет массу положительных отзывов, я сам осознаю, что сам отвечаю за свою зависимость. Но я вновь прошу людей которые управляют данным проектом,не дайте мне вновь попасть в этот круг , дальше продолжать регистрироваться и разрушать свою жизнь.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Andrey560 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете такого рода трудности. Ваш аккаунт был заблокирован навсегда по причине игровой зависимости. Вы были предупреждены о том, что вам запрещено пользоваться услугами нашего проекта. В соответствии, с пунктом правил 34.6.2, любая попытка создать новый аккаунт в период действия самоисключения является нарушением правил проекта. Нарушая данное правило, вы принимаете ответственность за последствия на себя. Также, согласно пункту 8.8, в силу характера предоставляемых услуг возврат средств представляется возможным.
Я и без Вас знаю, что мой очередной аккаунт заблокировали потеричине игровой зависимости. Только вот я просил не просто блокировку, а полную техническую блокировку по IP и устройству, чтобы исключить возможность возвращения. Представитель отвечает базовыми шаблон -сообщениями даже не вникнув в суть моего обращения!
По поводу возврата средств, да я нарушал правила, я этого не отрицаю, только вот я делал это не из какого-то злого умысла,а находясь в состоянии тяжёлой игровой зависимости, о чём писал в вашу поддержку, кроме как стандартной процедуры блокировки, вы больше ничего не предпринимали и позволяли дальше мне заводить аккаунты и проигрывать свои средства.
Вывод : проекту Vavada данные блокировки противоречат их бизнес-интересу,им выгодно чтобы зависимые игроки вновь возвращались!
Вопрос не решён
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin Вячеслав , доброго времени суток , прошу подключить Вас к разговору , если я не прав по всем претензиям, тогда закроем тему
Верно, вы не правы в данном вопросе:
Вы сами создаёте дубликаты
Решение от Кюрасао о верификации перед внесением депозита ещё не принято.
Если вы испытываете трудности и не можете держать себя в руках при создании дубликатов, используйте спец. программы для этого
Такие как:
Gamban
BetBlocker
GamStop
Всё это вам должно помочь при использовании их
В данном случае ваша претензия не несёт под собой причин для возврата
Жалоба отклонена