Vavada Сasino: уже сутки поддержка не может помочь с выплатой на 42 USD
Претензия qwertyqiwi к Vavada Casino от 31.12.2023
Здравствуйте, жду свой вывод сутки как видно на скриншоте, поддержка, не отвечает, либо отвечает через два часа когда меня нет на месте, в чатах от вавады всем приходит у меня шиш, сумма не большая но всё же. Прошу разобраться в данной ситуации.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | qwertyqiwi |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!На вышеуказанном аккаунте нет активных выводов.
Чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, нужна ваша почта от вашего аккаунта, с которого выводили.Пришлите ее, пожалуйста, модератору форума.
Опубликовано: 31 декабря 2023
Отправил,почтой чуть ошибся.
Спасибо, почту передали.
К сожалению, получаем отказы в выводе на вашу карту. Вернули вывод в статус «ожидание», пожалуйста, переставьте его на другую карту (лучше всего использовать сбербанк/тинькофф) или же воспользоваться альтернативными методами, например, электронными кошельками/криптой.
Опубликовано: 31 декабря 2023
Проблема же с вашей стороны, за кошелёк комиссию в 10% перекроете? Карта одного банка к сожалению только.
Проблема на стороне платежной системы, мы на это, увы, повлиять не можем и от нас это никак не зависит.
Видим, что вы переставили вывод на другую карту. Пробуем выводить на нее
Всё пришло, спасибо Вячеслав, спасибо представителю казино. С наступающим вас.
Жалоба решена
Отлично:) Вас также с наступающим!