Vbet ua Casino задержка проверки более 2-х месяцев

Добрый день. Уважаемый Латест, последняя надежда на Вас.
Зарегистрировался я на vbetua, более 2 месяцев назад, верифицировал аккаунт, как требовал vbetua, предоставив все паспортные данные. Аккаунт мне верифицировали, я внес депозит и начал играть. Выиграл 15000 грн (примерно 550$). Когда решил выводить средства, мне аккаунт заблокировали и написали,что мой аккаунт находиться на проверке данных и игровой активности. И я не могу выводить средства и играть также не могу.
Прошло уже 2 месяца и при каждом обращение в службу поддержи, мне пишут одно и тоже «это обычная проверка и она проводится для всех аккаунтов и когда закончится проверка ответить они не могут, и говорят просто ожидайте». Скриншоты переписки с службой поддержки предоставил. Также есть скриншоты с ответа на почту от их службы поддержки. На почту присылают один и тот же ответ,что и в казино. Судя по их ответам, они просто решили меня кинуть и присвоить себе мои выигранные деньги! Прошу помочь решить данный вопрос.
Надеюсь на Вашу помощь, и хочется все таки вывести свои деньги!