Vegasy Casino: отправил верификацию, а выплаты нет и не отвечают на 350 USD
Причина
Сумма
$350
Автор
Streenger
Статус
Не решена
Дата
12-08-2024
Претензия Streenger к Vegasy Casino от 12.08.2024
Streenger
Сделал деп под бон, отыграл, хочу поставить на выплату , надо пройти верификацию, все делаю, и все это зависло, чат нажимаю не активен, написать в поддержку не могу, отправил птсьмо на мыло, все тихо
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vegasy Casino
Решенных проблем
2 из 3
Процент решенных
66.7 %
Ср. время жизни жалобы
5.4 дн.
Ср. сумма претензии
$313.3
Жалоба на казино
Претензии к Vegasy Casino
Отклонена
Vegasy Casino
Vegasy Casino: 05.06.2025 заблокировали аккаунт на 1000 USD
Зарегестрировался в данном казино! Никаких бонусов не брал . сутки мурыжили с верифиувцией а сейчас захожу к ним на сайт [...]
Не решена
Vegasy Casino
Vegasy Casino: отправил верификацию, а выплаты нет и не отвечают на 350 USD
Сделал деп под бон, отыграл, хочу поставить на выплату , надо пройти верификацию, все делаю, и все это зависло, чат нажи [...]
Отклонена
Vegasy Casino
Vegasy Casino: заблокировали мне аккаунт за дубликат на 430 USD
Здравствуйте, зарегалась в казино, мало того что мудохали с верификацией, потом я ее прошла а мне взяли и заблокировали [...]
Решена
Vegasy Casino
Vegasy Casino: с 03.07.2024 не выводят на 8000 RUB
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. 03.07.2024 была создана заявка на вывод 8 тыс. рублей. Верификация пройдена. Статус з [...]
Отклонена
Vegasy Casino
Vagasy Casino: затягивают мою верификацию и выплату на 250 USD
Вчера решил проверить как выводят ,прошел верефикацию,и они мне заявили что выплата от 2 до 7 дней обрабатывается финанс [...]
Отклонена
Vegasy Casino
Vegasy Casino: заблокировали акаунт и отказываються выплачивать выигрыш на 30.000 RUB
Всем привет
Не давно увидела в телеграм рекламу нового казино
Vegasy, вчера я там зарегалась внесла депозит 1000 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vegasy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Streenger |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
В итоге написали что в понедельник будут ребята с отдела KYC, проверят что еще нужно для верификации, через неск часов пытаюсь зайти в аккаунт, пишет с такими данными юзер не обнаружен, при попытке востановить пароль пишет счет заблокирован! в чате пишет что мультик! какой мультик??? максимум мог с включенным впн зайти.
Поведение казино неадекватно, проект списал выигрыш и вернул игроку только его депозит, за нарушение, которого не было, исходя только из того, что верификатор СамСаб сообщил, что игрока было нарушение на каком-то другом проекте….
Казино перенесено в лист наблюдения с отметками о невыплатах и хищении средств игроков.
Абсурдное поведение менеджмента, списание средств игрока при отсутствии нарушений вызывает кучу вопросов.
Но налетает на полное нежелание проекта видеть суть их проблемы.
При этом, уверять что возвратом депозита они обезопасили себя и игрока(лол, особенно игрока) считать, что поступили справедливо — высшая степень лицемерия.
Дальнейшее движение проекта к уверенному чёрному списку не за горами
Жалоба не решена. Рейтинг казино снижен.