Vesper Casino отказ в блокировке аккаунта
Претензия Sergeirai666 к Vesper Casino от 25.06.2020
Здравствуйте. 23 числа Попросил в чате заблокировать аккаунт из-за игровой зависимости. — ответа не последовала.
Сегодня так же написал в чат — заблокируйте из-за игровой зависимости — на что мне ответили — у Вас прекрасная статистика и тд и тп. Играйте дальше. (ЭТО ОТМАЗКА). Т.е болезнь их не волнует. (так как самоограничения нет.)
ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ АККАУНТ НАВСЕГДА и вернуть депозиты, внесенные после запроса. (казино пользуется зависимостью и специально тянет время блокировки, что бы побольше задепали средств).
Если возврата и блока не будет — жалоба будет продублирована на аске.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vesper Casino
Претензии к Vesper Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vesper Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Sergeirai666 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Они предложили не заходить 7 дней — тогда заблокируют)) Смешно. И что этот лохотрон делает в рейтинге честных казино, а не ЧС.
Ожидаю возврат депозитов и блокировки.
Добрый день, Сергей.
И так по пунктам:
1)
Это базовое условие по процедуре блокировки пользователя, мы стараемся обрабатывать заявки в течение 12 часов, тем самым опережая автоматическую блокировку. Вот один из примеров: Дата обращения 8.06.2020 , блокировка через 2 часа
Вы не писали ни одного обращения на почту с требованием о блокировке аккаунта, как Вам сказала менеджер в чате.
Просим подтвердить или опровергнуть наше утверждение.
2)
Менее чем за сутки до этого вывели Вам 35 800 руб буквально за несколько часов (после ночного запроса), хотя могли блокировать Ваш аккаунт по пункту мошенничества типа «схема» (играя по 20-40 руб, потом Вы делаете резкий скачок на три спина на 4000 руб, на них выигрываете 23 000+ руб, потом обратно на ставки 40 руб), но мы не стали Вас блокировать, а быстро вывели деньги ибо мы стараемся не быть одним из тех проектов, которые за любое отклонение от правил казино сразу блокируют выплату и аккаунт.
Как мы уже выше и писали, менеджер пытался разобраться в проблеме, говорил, что в письме при выводе в 35800 RUB Вам был еще предложен дополнительный бездепозитный бонус, но Вы решили выставить свои условия и сказали, что Вас устроит бездепозитный бонус в 5 000 рублей. Далее менеджер, конечно, написала, как Вы можете заблокировать аккаунт, вот только мы до конца и не поняли Вы хотели блокировку аккаунта или главная цель — получить бездеп «пожирнее», а иначе Вы напишите на латест и аск.
Резюмируем:
Менеджер подробно написал Вам, как заблокировать аккаунт, также пытался разобраться в причине, но вместо того, чтобы просто написать письмо с требованием заблокировать аккаунт и получить блок уже буквально через пару часов, Вы решили вымогать у нас неоправданно крупный бездеп путем шантажа.
Со своей стороны мы сделали всё, чтобы Вам было комфортно находиться в нашем казино. Мы быстро выплачивали все Ваши выигрыши, не тянули с верификацией и спокойно вывели Вам более 55 000 рублей (всего 12 выводов) за 1,5 суток.
Заявку о блокировании аккаунта можно подать по адресу: [email protected]
Фото прилагаем
Ахаха) Лохотронщики сумасшедшие.
Менеджер мне не писал — написать на почту. Это Вы видимо пририсовали на скрине))
«хотя могли блокировать Ваш аккаунт по пункту мошенничества типа «схема» (играя по 20-40 руб, потом Вы делаете резкий скачок на три спина на 4000 руб, на них выигрываете 23 000+ руб, потом обратно на ставки 40 руб), но мы не стали Вас блокировать, а быстро вывели деньги ибо мы стараемся не быть одним из тех проектов, которые за любое отклонение от правил казино сразу блокируют выплату и аккаунт.»
Аахаха СХЕМА? А может я просто бонуску покупал за 4000? или Вы не знаете функционал своего казино?
И что за скрины якобы переписок?)) Мне писем не было)
РЕЗЮМИРУЮ:
Данная жалоба и является публичным обращением о блокировке аккаунта и ВОЗВРАТА ВСЕХ депозитов, которые Вы выманили мошенническим путем.
Вы решили вымогать у нас неоправданно крупный бездеп путем шантажа.
Ваш лохотронский менеджер предложи бонус сам и спросил какой хочешь.
НО Вы вырезали отдельную фразу с контекста — что еще раз доказывает — казино место в ЧС.
Если В Ваше «казино» можно играть по «схеме», тогда возникает вопрос о оригинальности игр)))
Игроку было сказано что нужно сделать для блокировки аккаунта. Это игрок может сделать даже сейчас.
Жалоба закрыта