
Vesper Casino задержка выплаты
Претензия Igorw580i к Vesper Casino от 04.02.2021

Казино Vesper не выводят средства! сначала поддержка отвечала, что я попал под проверку при выигрыше в 200.000 рублей, на что я спросил сколько это может длится, они ответили, что не имеют понятия!
Последнюю неделю они вообще перестали отвечать мне, не в поддержке, не на support@vespercasino! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАЗИНО, если получится выиграть 50.000 рублей, забудьте про вывод!
ВОТ ОНИ, МОМЕНТАЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ ЗА 15 МИНУТ))))))
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vesper Casino
Претензии к Vesper Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vesper Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Igorw580i |
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Ранее вы указывали, что чат поддержки не выходит с вами на связь, однако из прикрепленных ниже скринов видно, что это не так и специалисты отписывались вам по мере решения проблемы.
Антифрод система посчитала ваш аккаунт подозрительным, для более тщательной проверки потребовалось время. Согласно её результатам, было выявлено нарушение правил и условий проекта (11.5. Запрещается иметь более одного аккаунта. Создание нескольких аккаунтов на одного человека расценивается как злоупотребление бонусной программой в казино Vesper и может привести к конфискации средств).
В результате этого мы вынуждены заблокировать ваш аккаунт.
Опубликовано: 8 февраля 2021
Ув. представитель. нам нужны доказательства нарушений игрока
Опубликовано: 8 февраля 2021
Смешно однако…. прикрепили скрины с 20 и 22 числа, я упомянул, что в последнее время мне перестали отвечать, на скриншотах я специально оставлял дату и время сколько я ждал ответа, который так и не пришел! Прикольно вы придумали со вторым вымышленном аккаунтом, долго вы конечно искали за что меня заблокировать, ПОЛНЫЙ БРЕД!!! Не какого второго аккаунта я не создавал, да и впрочем уже плевать на ваше казино!!! в ленте выигравших крутился я еще еще максимум 2-3 человека, которые выигрывали по 50 центов, КЛАСС!!!!
Приложенные скриншоты показывают что как минимум 2 устройства использовались в нескольких аккаунтах, а именно устройства с ID 380260292085934590 и 710434585693756650.
Устройство 710434585693756650 — имеет нарушение 3-5 Policy/License Agreement Violations и уже заблокированные аккаунты за аналогичные действия
Опубликовано: 8 февраля 2021
Господи! такой бред просто)))) Как я решил написать про вас на форуме, сразу нашлись какие-то причины и моментальная блокировка, если вы нашли нарушение 30.01 и 03.02 почему же вы мне не отвечали тогда??? Не может и не могло быть у меня 2 аккаунта, мне с одного вывести то не могли, что бы я создал второй, это надо быть не нормальным) НУ ЧТО ЖЕ,УДАЧИ Я ВАМ НЕ МОГУ ПОЖЕЛАТЬ, ТАК КАК ВЫ АБСОЛЮТНЫЕ МОШЕННИКИ
Хотели убедиться, а не быть голословными. Для более тщательной проверки потребовалось время.
Исходя из предоставленных казино. данным. жалоба отклоняется.
Если игрок не согласен с данным решением казино. рекомендуем написать в лицензию