
Vodka Bet Casino: я хайроллер и мой аккаунт был заблокирован на 12.000 USD
Причина
Сумма
$12000
Автор
Bulldozer4
Статус
Открыта
Дата
23-09-2025
Претензия Bulldozer4 к Vodka Bet Casino от 23.09.2025

Bulldozer4
Добрый вечер всем!
Не могу попасть в свой аккаунт в Vodka Bet Casino. Написано, что не активен или заблокирован.
В чате сказали писать на почту. Отписал им на почту тоже.
Я игрок-хайроллер. Играю в Stake(10m $ оборота, платина 6 там) и решил попытать счастья в Vodka Bet. Делал депозиты через крипту usdt, играл, выводил, потом снова замазывался и снова депозитил. Играл в слоты.
Всё было хорошо, а потом бах и заблокировали. Остались средства на нём, около 12k usdt с копейками.
Если нужна верификация, то могу пройти лично. Хоть в Казахстане, в Астане, через 3 часа лечу туда, хоть в Москве, буду там среду или четверг и пробуду несколько дней.
Благодарю за внимание.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Решенных проблем
250 из 251
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$379
Жалоба на казино
Претензии к Vodka Bet Casino
Отклонена

Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: внесла депозит с детской карты и он исчез на 5000 RUB
Сделала депозит 5000р с детской карты своего ребёнка , т.к. моя личная карта заблокирована. Лицевой счёт этой карты прин [...]
Отклонена

Vodka Bet Casino
VodkaBet Casino: требую возврата депозитов, за ограничения по выигрышам
Прошу решить мою жалобу. Vodka bet требую возврата депозитов, за подозрение на ограничения по выигрышам на данном проек [...]
На реакцию игрока: 53 ч

Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: требую вернуть депозиты и-за несоответствующего RTP
Доброе время суток! Играя на проекте Vodka, в основном на провайдере - pragmatic play. Что не депозит , то тотальное пог [...]
Решена

Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 04.10.2025 нет моего депозита на 36 USD
04.10.25 был совершен депозит. С моей стороны все успешно, так же банк подтвердил, что деньги поступили на счёт получате [...]
Отклонена

Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: сосед сделал перевод, а меня заблокировали
Здравствуйте, мне в казино сосед скинул денег переводом с казино в казино меня заблокировали потому что его посчитали мо [...]
Закрывается

Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: я хайроллер и мой аккаунт был заблокирован на 12.000 USD
Добрый вечер всем!
Не могу попасть в свой аккаунт в Vodka Bet Casino. Написано, что не активен или заблокирован.
В чат [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Bulldozer4 |
Жалоба направлена в казино
Прошло 7-8 дней, появилось свободное время и внесу кое-какие дополнения по своей жалобе.
Итак!
От Vodka Bet Casino на почту пришло сообщение ещё 8 дней назад :
Здравствуйте!
На аккаунте совершали мошеннические действия на нашем проекте.
Ваш аккаунт был заблокирован.
-Больше никаких пояснений на почте, в жалобе тоже ноль реакции от Vodka Bet. Аккаунт по прежнему не активирован или заблокирован.
Теперь мои догадки/предположения…
На проекте Vodka Bet на тот момент(может и сейчас есть) была акция за пополнение криптой +5% к каждому депозиту. Условия нигде не были прописаны и если я правильно понял, то можно было депозитить сколько хочешь, от них накид +5%. Выполнил вагер x3 от депозита в слотах и дальше можешь выводить и снова депозитить. Если это мошеннические действия, то тогда бы и на Stake блокировали бы за такие действия, но там вопросов ко мне никаких нет(выполнил вагер x1 и смело можешь выводить), как и нет акции в 5% за депозиты криптой.
Т.е. маркетологи Vodka Bet придумали классную акцию, но не продумали до конца и не сделали ограничений. В итоге я пострадал своими средствами лишь за их ошибку. Не знаю точно сколько суммарно я к ним закинул, но на игру я выделял чуть больше 12-12.5k usdt и на момент блокировки как раз все мои депозиты были на аккаунте.
Надо закончить акцию или выкатить изменения по акции. Но выбрали вариант забрать все мои средства с аккаунта, потому что так проще!
Благодарю за внимание.
Уважаемый клиент!
Ваш аккаунт подвергся ограничениям в рамках соблюдения установленных правил проекта. Было выявлено несоблюдение пунктов 19.1.2, 19.1.5 и 19.1.6 в разделе о мошеннических действиях, вследствие чего ваши возможности на платформе приостановлены.
Для предотвращения дальнейших нарушений имеющиеся финансовые активы были заморожены, руководствуясь положениями пунктов 19.2, 19.3 и 19.5.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet