VodkaBet Casino: 03.02.2025 поступила не вся выплата на 6 USD
Претензия pokerface к Vodka Bet Casino от 05.02.2025
Здравствуйте! В 21:19 03.02.2025 был осуществлён вывод средств 15000 рублей на криптокошелёк, криптовалюта USDT TRC20 отправили, поступило всего 144.45 на тот момент курс по ЦБ и судя по информации в интернете цена USDT была чуть меньше 100р, округлим до 100 в таком случае должно было прийти сумма 150, а не 144.45 прошу представителя казино компенсировать разницу на мой аккаунт зачислить 555р без каких либо условий по отыгрышу. Спасибо.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована | 
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses | 
| Автор жалобы | pokerface | 
                    
                    
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Вы совершали вывод средств методом криптовалюты.
При таком методе вывода, Вы конвертируете рубли в доллары и из-за скачков курса сумма в долларах может отличаться.
Акутальный курс вывода всегда можете найти в футоре сайта.
Если Вы хотите совершать транзакции, чтобы курс валюты не влиял на Вашу сумму , советуем выбирать баланс в USDT, а не в рублях. Следовательно, совершая пополнение в криптовалюте.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Добрый день уважаемый представитель!
Так и не смог найти на сайте футоре просмотреть ваш актуальный курс.
«Акутальный курс вывода всегда можете найти в футоре сайта.»
Но даже сейчас при попытке вывода аналогичную сумму для проверки указывает сумма более 150usdt если быть точнее 151,75 при не сложных математических действий спасибо калькулятору выходит ваш курс
99,0033661144 на момент вывода 3 февраля курс был немного больше 99,7, при постановке на вывод так же как ниже на скрине была указана сумма ( скрин к сожалению не сделал) но этот пример доказывает,я видел своими глазами была сумма практически ровно 150usdt а пришло 144,45, вы не указываете итоговую сумму та которая реально поступит ? Почему? В таком случае я бы вывел всю сумму на пиастрикс.
Уважаемый игрок!
Актуальный курс Вы можете наблюдать в футоре сайта там же, где и лицензия.
Может взиматься комиссия сети, никакой сторонней комиссии не взимается.
Комиссия сети зависит от валюты и сети, в которой Вы совершаете вывод.
Например в tether trc 20 комиссия сети может составлять от 2 до 10 долларов в зависимости от загруженности сети в этот момент.
При выводе через криптовалюту Вы можете наблюдать сообщение об информировании, что может взиматься комиссия сети.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 11 февраля, 09:37
🤔
Опубликовано: 7 февраля, 22:43
Здравствуйте! Честно не понял к чему ваши скрины , ничего в них убедительного реально дококазыааещего не увидел, в отличие от моего, где чётко, ясно и понятно пример приводил, футоре где его, её найти так же не ответили..
Опубликовано: 11 февраля, 20:48
Уважаемый игрок!
Вам необходимо опуститься ниже на странице проекта. Там Вы сможете ознакомиться с актуальным курсом в футоре сайта.
Так же Вам предоставили подтверждение оповещения о наличии комиссии сети, а не комиссии проекта.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Тупо ответы ваши шаблоны и не более от вас .. Вам пример привёл наглядно 15к вывод была сумму показывало 150$ пришло меньше, не было никакой информации об снятия, %, комиссии за перевод, я ставил на вывод было указано придут средства в размере 150$ USDT TRC20 ?
Игроку стоит учитывать ещё конвертацию выплаты с рублёвого счёта на доллары
Жалоба тут отклонена