VodkaBet Casino: кто-то хозяйничал в моём аккаунте, пропали фриспины

VodkaBet Casino: кто-то хозяйничал в моём аккаунте, пропали фриспины

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$30000
Автор
LaZar393
Статус
Отклонена
Дата
31-07-2024

Претензия LaZar393 к Vodka Bet Casino от 31.07.2024

LaZar393
LaZar393

Доброго времени суток! Честно говоря даже и не знаю какую написать тему к данному письму. В общем захотел я зарегистрироваться в казино vodka, в поисках рабочего зеркала зашел к ним на официальный тг канал. Перешел по ссылке рабочего зеркала, и о чудо я вдруг зарегистрирован по рефералке какого-то там Павла. К слоу это канал который нам обычным смертным не дает возможность писать там сообщения, следовательно это или админ или модер, в любом случае человек который имеет непосредственное отношение к этому каналу. Так вот создаётся в голове очень много вопросов , начиная от конкурентноспособности блогеров которые рекламируют данное казино своими рефералками, к слову в данном заведении проходят очень не слабые денежные конкурсы по количеству рефералов. Таким образом они создали за собой монополию. Это если смотреть со стороны заработка людей кто занимается рекламой. Но во всем этом есть еще более печальная сторона : это люди кто перешли по данной рефералке. Дело в том, что при переходе по рефералке становиься невозможным вводить любой промокод. Да и в принципе людей лишают возможности выбора. Так сказать в темную регистрируют их по своим реферальным ссылкам. Я обратился за комментариями в службу поддержки (скрины полной переписки у меня есть), так вот они мне ответили, что у них в казино не запрещается регистрировать мультиакаунты. Так вот если в это вдуматься то 1 аккаунт это как минимум 1 сим карта, в масштабах одного человека это не много, а вот если взглянуть глубже, то это огромное количество людей которых использовали в темную… Вы меня извините конечно за мат, но это (Слово удалено системой) товарищи какого рода может возникнуть скандал. Самой поддержке к слову плевать. Они почему то в этом не видят ничего плохого, и это как минимум настораживает. К слову я их в переписке предупредил, что с ними стоит тогда общаться при освещении огромного количества людей, у Вас одна из крупнейших платформ форума игроков. Тут же присутствуют и представители других казино, и блогеры да и в целом такие же обычные игроки как и я. Так вот к чему я это все пишу: как осветить данную ситуацию и вывести их на чистую воду, что бы это было во всеуслышание? Надеюсь данное письмо Вас как человека который за правду заинтересует. И подскажите как это оформить? Как жалобу или как что? Потому как данная ситуация не подходит под какие то критерии, она просто из ряда вон выходящая. У меня жена тоже создала там аккаунт и вот сидит с ними пытается найти диалог, с ней я так понял общаются пол отдела, и пытаются отстоять свою правоту.

Так вчера эта история не закончилось. После диалога с ними я не заходил больше на сайт казино. Сегодня вечером обнаружил что у меня кто-то нахозяйничал в аккаунте. Я не знаю забрали ли или использовали бонусы которые они же мне и дали. К слову сам аккаунт не заблокирован. Правил казино я не нарушал, аина оборот пытался их призвать к разуму. (При чем все в корректной форме). У меня пропал 50 фриспенов игры sweet bonanza ставкой по 20 рублей. Да и дело уже абсолютно не в спинах или бонусах, а в ненормальном поведении. Хотя и это можно назвать кражей или заведением моих персональных данных. На сколько я понимаю, (но это лишь мои догадки), что они сейчас перенесут мне все на новый аккаунт, что бы избежать подтверждения моих слов. Но как я писал у меня есть все скрины в плоть до переписок с поддержкой.
Очень много фотографий (скриншотов), доказательства моих слов . Попросту не умещу их сюда, могу отправить по необходимости все на почту.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 303
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 468
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Разрешение на создание дубликатов — это согласованное с лицензией правило
С чего вы решили, что перешли именно из официального канала казино?
По всему остальному жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-57286
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
05.07.2024

В данном посте была ссылка

comment_341565
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Я вам в теме на этот счёт уже ответил
Это не официальный канал данного казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-57286
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
05.07.2024

Вот часть лиалога с администрацией на которой видно, что они это собственно и не отрицают

comment_341564comment_341564
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
91
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Уважаемые участники жалобы!

1. Администрация казино не советовала вам создавать новый аккаунт.
2. Во время регистрации вы можете ввести любой промокод.
3. Ответственность за безопасность аккаунта несёт только его владелец. Я рекомендую подключить двухфакторную аутентификацию (2FA) для защиты вашего аккаунта.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "VodkaBet Casino: кто-то хозяйничал в моём аккаунте, пропали фриспины"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vodka Bet Casino

Решенных проблем
250 из 251
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$379
Жалоба на казино

Претензии к Vodka Bet Casino

Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
Vodka Bet Casino: внесла депозит с детской карты и он исчез на 5000 RUB
1 неделя назад
Сделала депозит 5000р с детской карты своего ребёнка , т.к. моя личная карта заблокирована. Лицевой счёт этой карты прин [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$3000
VodkaBet Casino: требую возврата депозитов, за ограничения по выигрышам
1 неделя назад
Прошу решить мою жалобу. Vodka bet  требую возврата депозитов, за подозрение на ограничения по выигрышам на данном проек [...]
На реакцию игрока: 37 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$241.47
Vodka Bet Casino: требую вернуть депозиты и-за несоответствующего RTP
2 недели назад
Доброе время суток! Играя на проекте Vodka, в основном на провайдере - pragmatic play. Что не депозит , то тотальное пог [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$36
Vodka Bet Casino: с 04.10.2025 нет моего депозита на 36 USD
2 недели назад
04.10.25 был совершен депозит. С моей стороны все успешно, так же банк подтвердил, что деньги поступили на счёт получате [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$70
Vodka Bet Casino: сосед сделал перевод, а меня заблокировали
3 недели назад
Здравствуйте, мне в казино сосед скинул денег переводом с казино в казино меня заблокировали потому что его посчитали мо [...]
Закрывается
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$12000
Vodka Bet Casino: я хайроллер и мой аккаунт был заблокирован на 12.000 USD
3 недели назад
Добрый вечер всем! Не могу попасть в свой аккаунт в Vodka Bet Casino. Написано, что не активен или заблокирован. В чат [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.