VodkaBet Casino: неделю не возвращают средства за не работающее приложение

Здравствуйте! Я покупала обходичкик блокировок и трафик к нему на водке, я им ни разу не воспользовалась, потому что на моем устройстве это приложение недоступно, я описала проблему в поддержке, мне пообещали вернуть средства затраченные на его покупку на баланс , до сих пор не вернули кормят завтраками. При этом мой муж так же оплатил этот обходчик и трафик , но в отличии от меня на его устройстве есть возможность им пользоваться и он им очень активно пользовался и ему хоть он не создавал заявку и жалобу почему-то вернули средства в полном размере за него и трафик в размере 300+р, в то время как меня динамят и только извиняются ссылаясь на какие-то неполадки.