VodkaBet Casino: почему меня не ограничили в игре на дубликате

@vodka​ я писал о блокировке по зависимости на всех аккаунтов!

Заблокирован аккаунт  Chukcha18 по игровой зависимости, следовательно если есть зависимости вы должны сами были заблокировать остальной дубликат мой

@vodka кто мне вернет теперь мои средсва за этот период?​

Этот аккаунт не был создан после блокировки! А до блокировки, следовательно вы меня не ограничили, по игровой зависимости, прошу возраст моих депозитов за этот период

@vyacheslavlenin​ Что скажете Вячеслав,? я считаю возрат депозитов тут приемлемо , аккаунт не был создал после блокировки , следовательно меня не ограничили как следует по игровой зависимости , дубликаты разрешенны, а по игровой зависимости не блокируют их

Я возврат прошу по моему дубликату Chuk18 , который вы заблокировали только недавно!

Из-за того что не ограничили мой дубликат по зависимости, я понес материальный ущерб!

Пополнения производились с того же банка

Жду ответа, правила противоречат, я блокировался по зависимости, значит и дубликаты должны блокировать, а то получается вы заблокировали один, а на втором играй смело, компенсации в ввиде возврата депозитов по аккаунт Chuk18 имеет место быть

Ну, ясно все с казино, блокируйся, не блокируйся, дубликаты разрешены, никак не ограничивают по игровой зависимости! Возврат делать не хотят по дубликату . Правила ток в одну сторону, все против игрока

@vyacheslavlenin​ что скажете Вячеслав, ответа нет от казино так, блокировался по зависимости, прошу компенсировать депозиты по дубликату, который не был создан после блокировки, казино не отвечает, если я блокируюсь по зависимости, то и дубликаты должны блокировать, а то получается что меня не ограничили должным образом

И ушли в закат, свою вину не признают и просто игнорируют, замечательное казино одним словом

Я думаю, можно сделать выводы на счет этого казино  , как они обращаются с игроками

Мой вопрос будет решаться? Не должны быть такие правила, по разрешению дублика, как вы собираетесь ограничивать игроков по зависимости??? Он пойдет и новый создаст, ограничений никаких нету от вас!

Мда, вот  это казино, свои же правила нарушают, когда в правилах чётко указано, блокируется и основной и дубликат, а они пр итогу ничего из этого не делают! Позволяют и дальше мне проигрывать деньги, не как не ограничивают по игровой зависимости!

Поддержка уже присвоила, что они обнаружили нарушение правил поэтому заблокировали дубликат, смешно не могу , как касается вопрос возврата средств сразу все молчать начинают!

Почему если мне запрещено играть у вас, я играл и вы не блокировали дубликат

@vyacheslavlenin​

Это казино не выполняет свои же правила, более того присваивают заслуги других себе, это уже край их наглости

@vyacheslavlenin​ думал что забыли про неё

Ну опишу ситуацию, ещё раз

Даже в правилах написано

Вы можете открыть только один аккаунт (Основной) на сайте. Любой другой аккаунт, который Вы открываете на сайте, будет считаться «Дубликатом аккаунта». Все дубликаты аккаунтов, в случае нарушения правил проекта даже на одном аккаунте так же немедленно закрываются нами

Следовательно, при блокировки по зависимости, они должны были незамедлительно заблокировать все остальные аккаунты, так как это нарушает правила, но они этого не сделали, и я больше скажу не сделали совсем у меня до сих пор есть открытый дубликат, который тоже создавался до блокировки! И я могу спокойно сделать депозит на нём и уверен что никакой блокировки не будет , так как уже были депозиты, от слова они никак не ограничивают игроков по зависимости, поэтому я требую от них моральный ущерб в возврате всех депозитов по аккаунту chukcha18 а именно $4764.58 или хотя бы частично, а так же по дубликату chuk18 за этот период что меня не блокировали и заблокировать на конец остальные дубликаты! Так как вы сами разрешали их создавать!

Вот вам доказательство что дубликат, никак не ограничен и он не пустой был, с него депозиты и выводы даже делались, до блокировки! И он до сих пор открытый, никакой блокировки нету , что нарушает их же правила

@vodka​

Шёл 4 месяц, решение так и нет

Не могут признать свою вину и вернуть средства, пока ищут по всей видимости новые оправдания

@vodka

Ответы от вас будут уже какие-то?

Сколько можно ждать уже,признайте свою вину, что у вас нет времени, тех возможности или ​ещё что-то, чтобы отслеживать дубликаты игроков! Тогда зачем вы позволяете их создавать сами же? Каким образом мы ограничиваете игроков тогда, как вопрос касается возврата средств сразу тишина и игнор, писал на почту сразу перестали отвечать, как указал на ваши недочёты в правилах!

@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin)

Есть какое-то движение по этому делу? А то тишина уже 4 месяца, решить уже вопрос с ними

@vyacheslavlenin​

Разве это не нарушает регламент казино? Как они собираются ограничивать игроков, если у них разрешены дубликаты и они их никак не отслеживают, хотя в правилах прописано что блокирует и основной и всё дублирующее аккаунты

Также у меня полно вопросов, по их блокировки

На момент запроса на Вашем аккаунте были средства.

Вам необходимо было использовать средства и направить запрос на блокировку.

Почему когда я раньше просил блокировку  в жалобах мне никто не чего не написал и не сказал про это? Когда первое упоминание было ещё о блокировке меня 09-09-2024 почему тогда об этом не сказали сразу?? Вопрос

Да там есть самоограничение в казино, но когда игрок просит об этом публично и просто не дают никаких инструкции по этому и коментариий по поводу блокировки, это странно

Так-же у казино есть и моя почта и телеграм, они могли меня там проконсультировать по блокировке , ещё тогда, но никто не связался

Вы уверены, что хотели бы заблокировать аккаунт?

И ещё момент зачем переспрашивать, точно я хочу или нет!

Вопрос, а по зависимости значит средства никак не влияют?

Так же хочу напомнить, что я, говорил что у меня есть дубликат у них, ещё до блокировки у них по зависимости! Но, дубликат они не как не блокировали по зависимости! Пока я сам им не указал это уже прямо, почему они не выполнили, требования  блокировки сразу , тоже вопрос

Они просто не могут признать факт своей вины, о невыполнение своих действий и никак не хотят возвращать игрокам депозиты!

Так же есть ещё моменты, за которыми они никак не следят, но это после того как моя жалоба решится в положительную сторону , я расскажу, а может и нет им, смотря какую сумму предложат за это, а то не хочется за них выполнять работу бесплатно

Дополняю,находят новые аргументы о которых изначально умалчивали и делают игрока виновным , что он этого не сделал, когда доступной информации по этому нет у них о блокировки по зависимости, я неоднократно просил блокировки в жалобах , на что они молчали и даже не обращали внимания на это , а потом оказалась, что они не могут блокировать когда там средства ,тоже сюр какой-то, они неоднократно блокировали игроков с хорошим балансом и им ничего не мешало блокировать с балансом ,а там находились у меня какие-то копейки , когда уже затронул тему по поводу возврата депозитов , они тут же придумали эти правила , что не могут блокировать когда там средства и якобы они ждали от меня сообщения когда я средства проиграю и тогда направить запрос на блокировку ещё раз ,

это уже прям обсурд, заставлять игрока использовать средства, чтобы потом написать о просьбе заблокировать , хотя в правилах у них этого не указано по поводу блокировки !

И ещё по поводу блокировки у них написано

Мы оставляем за собой право закрыть Личный кабинет и прекратить действие Условий пользования, отправив уведомление на Ваш адрес электронной почты или предоставленный почтовый адрес. В случае такого закрытия мы берем на себя обязательство возместить остаток средств в Вашем Личном кабинете, за исключением случаев, когда мы закрываем вашу учетную запись в соответствии с пунктами 19 («Мошенничество, обман, сговор и преступная деятельность») и 26 («Нарушение Условий пользования») настоящих Условий пользования. Если мы не сможем связаться с вами, средства должны быть переданы регулирующему органу или Компании.

Что им мешало тогда закрыть личный кабинет? И возместить как говорят мой баланс, когда там было на счету всего 0.8 коп

Так-же заметил из жалоб игроков, что начали блокировать дубликаты их, якобы за злоупотребления бонусной системой, самим не смешно? Вы сами разрешаете создавать дубликаты, а от бонусов у вас нельзя отказаться, что при первом депозите , что те же фри спины при депозите и о каком злоупотребление идёт речь, дубликаты разрешены, разрешены, значит и к бонусом это относится

Давайте представим,

Вы заходите в банк, говорите я хочу взять кредит, но платить не буду , сотрудник спокойно вам его оформляет 😃 ,не обращая на это внимания, это такая же ситуация

А если зайти в нормальный банк и вы говорите, я хочу взять кредит, но платить не буду, у вас сотрудник спросит, а почему вы не будите платить, а как это, итд

Тоже самое тут и с блокировкой, что в первом примере , не обращают внимания на самое главное, что игрок упоминает заблокировать его! И не раз

@vodka«>@vodka (vodka) Прошло 150 дней и у меня никакой информации нету по этому поводу, со мной не кто , не связывался, не писал , я даже не знаю идёт разбирательство или нет , никто не отвечает.

Такими темпами у меня уже ребёнок родится, а казино так и не даст никакого ответа

Хотя все факты на лицо не в сторону казино , почему в нормальном казино если указываешь в тексте своей жалобы,  чтобы заблокировали все аккаунты, они сразу это замечают и дают ряд действий по поводу блокировки и спрашивают почему хотите заблокировать!

Здесь же , это просто квест, который надо самому отгадать ,угадать итд , просишь блокировки они не блокируют , напомню первое упоминание о блокировке было аж 22.09.2024 и даже на почту писал чтоб заблокировали во всех их проектах меня и заблокировать все мои аккаунты! Но никто мне ничего не сказал, а почему хотите заблокировать, а надо это сделать, чтоб успешно заблокировать вас, итд, ничего этого не последовало от них!!!

Ну тут думаю наглядно видно,что меня не заблокировали тогда 22.09.2024 ,якобы у меня на балансе там были средства 🤣и эту информацию я узнал только через год 🤣🤣когда вновь поднял вопрос о блокировке,почему не стали тогда говорить про это,я думаю это очевидно увидили потенциально минусового игрока,явно зависимого и просто удержали, стал бы я писать жалобу когда у меня там средства, потом оказывается от меня ждали сообщения ещё раз чтобы меня заблокировать,а я по вашему как должен это понять?Я не ванга, у меня нет способности предвидеть!

Вместо этого вы мне написали про разницу ртп,очень полезная информация,когда игрок уже просит блокировки сам пожизненно!!!

что в итоге, мне никаких рекомендации по блокировке не дали от слова совсем , что ,как делать итд, по их же правилам, я написал на почту с аккаунта который привязан в казино , что подтверждает скриншот, но блокировки не последовало!

Сколько ещё ждать, я не представляю, но факт очевиден отношения к игрокам, Из-за их же халатного отношения , страдают только игроки, а им ничего за это нету, справедливости тут нет!

Ради эксперимента написал, подобную жалобу в другое казино, да они сразу сказали что возврат депозитов невозможен и они почему-то обратили внимание на просьбу о блокировки в жалобе ,почему хотите итд. и дали подробную инструкцию, на какой период хотите заблокировать, без права на востановление или по зависимости итд , а то что там на балансе оставалось они готовы мне возместить по реквизитам!

@vodka (vodka) вопрос касается аккаунта chukcha18 если вы не поняли, можете посмотреть переписку в почте и там точно есть просьба о блокировке! 22.09.2024

И что касается аккаунта chuk18 , вы мне позволяли играть после блокировки моего аккаунта chukcha18, по зависимости на нём!

Просьбы мои о блокировке навсегда проигнорировали на почте по аккаунту chukcha18 и в жалобах тут,не дали никаких указаний ,что приравнивается к игнорированию просьбы игрока, Какие-то инструкции придумали о блокировке,с которыми ни где нельзя ознакомиться,на тот момент там было депозитов на 2900 $ , сейчас имеется депозитов на 4800$ по тому курсу это где-то  429 281 тыс рублей, верните мне эту разницу с того момента как просил блокировку, а именно с 22.09.2024 по тому курсу! 1900 $ это где  160-170 тыс рублей на тот момент и всё и вопрос закрыт будет! А также по дубликату chuk18 с момента блокировки chukcha18  , а именно 21.07.25 , с этого дня возврат всех депозитов по аккаунту chuk18

Ну в общем можно забить, я так понял, 6 месяцев ожидания — это уже перебор, смысла ждать от них чего-то вообще нет, всё понятно с этим казино, некомпетентные сотрудники, которые толком сами ничего объяснить не могут, сами же не знают свои правила. Н, наругали неоднократно их!