VodkaBet Casino: повышают вейджер на депозит без причины

Да я хочу отметить что вейджер я отмыл и вывел однако сумма вывода была бы больше если вейджер на депозит не был почти х10! Так-же вопрос по тому почему поставили вейджер на отмененный вывод остался!

Я не понимаю о чём вы, какую бонусную игру я приобрёл? можно конкретнее.
Так-же как вы обьясните что я полностью отмыл вейджер поставил на вывод 5000р имея баланс 0 и законченые активные ставки а после того как попросил отменить выплату она мне упала с вейджером?(есть переписка с сапортом вы можете проверить, правда там был игнор)
Так-же когда я сделал депозит 1500 R вейджер стал больше 12 000р Я ТАК ЖЕ хочу сказать что не было не каких активных игр и тд в этот момент.
Вы наблюдаете что мой вейджер аннулирован? ТАК ПРАВИЛЬНО Я ЕГО ОТМЫЛ , ОТМЫЛ ВСЕ ДО КОПЕЙКИ! Я специально смотрел после того как отмыл 4500 может уже будет доступен вывод — нет, он не был доступен! Я отмывал лишнего.

Прошу дать мне более подробно что я сделал не так и в чем я не прав, либо же предоставить какую либо компенсацию..
Так-же хочу заметить что я отписывал каждый раз в службу поддержки одна никакой поддержки и не было, не ответа не привета, я понимаю что у вас нагрузки но не настолько же!

Или покупать фриспины по ставке 6 RUB за 300 RUB у вас запрещено и именно за это мне дали вейджер на следующий депозит аж х10? так в чём нарушение?

Так-же хочу спросить где у вас на сайте в правилах это указанно?! Что старые депозиты обязуют к отыгрышу даже после полного проигрыша денег ? (у вас в целом правила и условие вкладка не открывается! пробывал с разных браузеров и пк) Так-же вопрос, почему ваш суппорт проигнорировал все мои сообщения и попытки что либо узнать? там за 2 дня так ответа и не последовало .

Уважаемый VyacheslavLenin , мне кажется либо что то я не понимаю либо менеджер водки не понимает что я от него хочу.
Я хочу еще раз прояснить менджеру в чём именно моя проблема и я устал если честно повторять всё как попугай.

В тот момент когда я сделал депозит 1500р вейджер был 0 и деньги от прошлого депозита были проиграны полностью и по факту вейджер должен был быть начислен на депозит 1500 х3 ( 4500р) но почему то мне начислили допом еще остаток вейджера с прошлых денег — что я считаю грабительским правилом казино (если они ссылаются на это)
В тот момент когда мне отменили вывод 5000 Р и они вернулись с вейджером у меня так-же не было средств на балансе и вейджер так-же в личном кабинете писало 0! то-есть мне опять начислили вейджер ЗА ПРОШЛЫЙ ПРОИГРАННЫЙ ДЕПОЗИТ.
Помимо этого в теме на форуме о водке так-же люди пишут что им возвращают деньги с вейджером за прошлые проигранные депозиты .

По факту водка может начислять вейджеры даже на старые деньги, условно сделав депозит на крупную сумму и проигрывав полностью деньги под 0 — вейджер сохраняется, и каждый новый депозит будет вейджер х3 + старая сумма от проигранных денег, я верно понимаю это?

Дайте мне скриншот данного правила в казино, что все ваши депозиты которые имеют вейджер даже после полного проигрыша будут обязывать игрока их ОТЫГРЫВАТЬ.

p.s раньше такого не было, VyacheslavLenin я брал очень много бонусов с латеста и после проигрыша бонуса на мои депозиты вейджер не распространялся, я уже молчу о том что без бонусов а просто депозиты старые которые я проигрывал — на новые никак не влияли. Это либо новое грабительское правило казино ( жду это подтверждение от менеджера) либо это техническая ошибка в казино .

Я Считаю вопрос открытым , жалоба не решена и я жду всё еще адекватный ответ представителя и компенсацию .

Итого что мы имеем. Вы начислили несколько раз бешеный вейджер и хочу отметить это не на бонус а на депозит!
На мои вопросы вы отвечали что то не понятное для меня, когда я попросил скинуть пункт правил на это и что вы в целом имеете ввиду вы сказали что если и был вейджер то нужно было обратится к вам и вы бы его списали.
Я Обратился 2 раза в это же мгновенье как его заметил, хочу отметить что я ждал ответ и не шел сразу же играть , среднее время ответа написано было 2 часа я ждал дольше но как видно на скринах за 5 суток 2 оператора даже НЕ ПРОЧИТАЛИ МОИ СООБЩЕНИЯ.
Я считаю что это полностью ваша ошибка , точнее проблема поддержки которая просто не работает и нету никакой обратной связи от вас.Что мне нужно было еще сделать? без жалобы и ответов не увидеть.

Жалоба закроется как не решенная? почему менеджер так и не отвечает на мои вопросы последние…