VodkaBet Casino: проблема с лагами в слотах от PG SOFT

VodkaBet Casino: проблема с лагами в слотах от PG SOFT

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Сумма
N/A
Автор
Hukutqaaaa1
Статус
Отклонена
Дата
22-04-2024

Претензия Hukutqaaaa1 к Vodka Bet Casino от 22.04.2024

Hukutqaaaa1
Hukutqaaaa1

Столкнулся с проблемой лагов в слотах от пг софт , писал в поддержку, уже на протяжении 2х месяцев ничего не меняются. Все время передают информацию, но решения по проблеме нет вовсе

Вся история переписки о данной проблеме имеется в поддержке ,  ничего не удалено. Были предоставлены видеодоказательства

Хотел бы получить хоть какой то утешительный бонус за трату своего времени в общении с поддержкой и морального опустошения

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки софта Всего жалоб: 136
Отклонена Всего жалоб: 4351
Охват Просмотров: 747
Жалоба казино

Процесс обсуждения (17)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 812
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Закрывайте жалобу
Я заблокировал аккаунт
Помойный казино , который не может ничего, всем удачи
Кто читает , перечитайте все и уловите смысл
На выбор есть ещё казино , где вас ждёт удача , но явно не в этом проекте

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Я решение какого то добьюсь или что? Или так и буду вести с собой монолог
После моей жалобы казино вовсе перестало считать меня за клиента/игрока
А правда на моей стороне , пора уже взяться за это.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 812
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:
Уважаемый клиент!

Мы хотели бы сообщить вам, что на нашей стороне нет проблем со слотами. Мы уже связались с поставщиком услуг для дальнейшей проверки. Они также подтвердили отсутствие каких-либо проблем на их стороне. Мы продолжим следить за ситуацией и уведомим вас, если будут какие-либо изменения.

Благодарим вас за терпение и понимание!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Вячеслав, Добрый день!) моим вопросом занимает кто или все пустили по течению? Уже много времени прошло

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Да ну как нормально. Когда там явный факт подвисаний слота
Там несколько записей экрана в чате , о том как все жутко лагает (не важно с какого устройства телефон или компьютер)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
92
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Вы можете попробовать поиграть с другого устройства?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

В данный момент попробовать не могу , но в субботу пробовал. Все так же , к тому же ещё висли и остальные слоты. Пробовал и с ПК и с телефона, что андроид , что айфон — разницы нет.
Такое только у Вас , в остальных казино таких проблем не испытываю.
На всем на этом потеряно много денег, так как есть подозрения на очень низкий ртп в мою сторону. При сыгровках начинает виснуть (поэтому делаю такой вывод) и символы очень резко меняются

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
92
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

RTP никак от этого не меняется, вы можете его посмотреть в настройках слотов.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Так мне как то может возместится моя трата нерв , играя у Вас, правда уже надоело писать вам об этой проблеме. И постоянно слышать , что все передано , хотя системно проблема у Вас , а не у провайдера

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
92
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Персональных бонусов в данный момент для Вас нет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

У вас его нет для меня как неделю , зачем эта кнопка вообще? Если он только в субботу выдается

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
92
Публикации
418
Подписчики
1
Регистрация
09.06.2023

Вам уже выдавался бонус при запросе через этот раздел.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Сегодня опять столкнулся с проблемой. Опять длительная загрузка при сыгровках ,именно при сыгровках
Про бонусы на вашей платформе , я подавал заявку и так ничего не дают (да да спасибо за 3 бакса при кешбеке 2к)
Покупал бонуски в пг софте и не был даже удивлен. Что именно у вас ртп на данного провайдера самый низкий , потому что в других казино ртп совсем другой , и там не надо крутить по 1000 спинов чтоб заложить х10 бонуску
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ЛАТЕСТА ПРОВЕРИТЬ НА ЧЕСТНОСТЬ ДАННОЕ КАЗИНО
ГОТОВ ЛИЧНО ПРЕДОСТАВИТЬ АККАУНТ , А ТАК ЖЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ТОГО , КАК ПОНИЖАЮТ РТП ИГРОКА В ДАННОМ КАЗИНО

Говорить о том что казино никак не влияет на игру не надо , все факты на лицо )
Это уже просто обдиралово полное. Такое казино не должно каким либо образом функционировать!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Сегодня опять такая же проблема. Опять лаги при прокрутах
Лишь только у вас такая проблема , кручу данного провайдера в других казино и у них все отлично , а у вас просто стало все отвратительно. Ртп на слотах минимальное , сыгровки чалые.
Писать про то что казино не причастно не стоит, лишь дурак не поймет этого
Решайте проблему , жалобу не закрывать пока не решиться до конца проблема

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46763
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
40
Публикации
49
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2024

Получил бонус только после того , как написал тут , есть скрины где каждый день одни отмены , и не важно , делал депозит или нет
И выдавался бонус только по субботам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 812
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "VodkaBet Casino: проблема с лагами в слотах от PG SOFT"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vodka Bet Casino

Решенных проблем
250 из 251
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$379
Жалоба на казино

Претензии к Vodka Bet Casino

На реакцию казино: 31 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
n/a
Vodka Bet Casino: RTP плохой, дайте бездепозитный бонус
3 дня назад
Ребята, не хотел делать негативный отзыв, и в целом доволен вашим казино с точки зрения депов/выплат, зачастую все удобн [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
Vodka Bet Casino: внесла депозит с детской карты и он исчез на 5000 RUB
2 недели назад
Сделала депозит 5000р с детской карты своего ребёнка , т.к. моя личная карта заблокирована. Лицевой счёт этой карты прин [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$3000
VodkaBet Casino: требую возврата депозитов, за ограничения по выигрышам
2 недели назад
Прошу решить мою жалобу. Vodka bet  требую возврата депозитов, за подозрение на ограничения по выигрышам на данном проек [...]
Закрывается
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$241.47
Vodka Bet Casino: требую вернуть депозиты и-за несоответствующего RTP
2 недели назад
Доброе время суток! Играя на проекте Vodka, в основном на провайдере - pragmatic play. Что не депозит , то тотальное пог [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$36
Vodka Bet Casino: с 04.10.2025 нет моего депозита на 36 USD
2 недели назад
04.10.25 был совершен депозит. С моей стороны все успешно, так же банк подтвердил, что деньги поступили на счёт получате [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$70
Vodka Bet Casino: сосед сделал перевод, а меня заблокировали
3 недели назад
Здравствуйте, мне в казино сосед скинул денег переводом с казино в казино меня заблокировали потому что его посчитали мо [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.