VodkaBet Casino: прямо в момент игры, вывели мои средства чужому на 100 USD
Претензия artem100 к Vodka Bet Casino от 07.10.2024
05.10.2024г играя в казино водка на моих глазах с баланса ушли под 0
В телеграме пришло сообщение о трех выводах на кошелёк, якобы кто то оформил запрос на вывод и деньги ушли с баланса как счётчик на моих глазах под 0.
Зайдя в кошелёк я увидел что действительно запрос на вывод кто то оформил, хотя в этот момент я был в лк, отменить нельзя в ручную. Я в некоторый момент не понимал что вообще происходит т.к впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией.
Начал писать в поддержку, ответа никакого . Так же на электронную почту , Ответа нет от слова совсем.
Далее начал трубить в суппорте ( даже в чате где делаешь депозиты) они направили в суппорт на сайте, якобы они отвечают только за входящие депозиты 😀😀😀😀 типа не имеют отношения к водке.
Прошу передайте запрос сотрудникам и тд, раз такая ситуация. Может не я один такой кто подвергся взлому, хотя я не думаю что это взлом. Одному богу известно что это, как на Яву или я бы сказал на Яву на моих глазах деньги улетели на вывод ( не знаю даже кому).
Скриншоты все прикрепил, время обозначено. Я не просил вывести быстрее а всего лишь отменить вывод, т.к я сменил пароль и поставил 2 аутефикацию.
На моё сообщение в суппорте ответили спустя 5-6 часов что передали запрос в платёжную систему ссылаясь на то , чтобы вывести быстрее 😀😃 хотя мне нужно было отменить выводы.
Тупо шаблон кинули.
В итоге что? Аккаунт заблокировали после того, как я обратился на данный форум к совету . Моментально заблочили….
Ни ответа ни привета в итоге , здравствуй разбитое карыто.
Делайте выводы, и да.
Помогите пожалуйста вернуть баланс который был после последней сессии.
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | artem100 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 октября 2024
Вячеслав можно ваш комментарий, исходя из истории жалобы. И предоставленных скриншотов. Взвесить все ЗА и ПРОТИВ.
Вообщем, отказали в компенсации и зачисления даже последнего депозита.
Якобы я ответственный за вывод средств . Что гласит из скриншотов😀😀
Очень много жалоб на водку, и есть похожая ситуация что администрацией крутят чужие деньги в реальном времени ( есть об этом пост) в разделе чат о казино водка
Все описал выше, скрины все прикрепил
Тупо забили на меня фин и небыло ответа в течении многих часов, возможно удалось бы сохранить, если бы ответили сразу.
Тупо как об стену Горох в суппорте и электронку…….
Делайте выводы, если не хотите потерять свои средства.
Спросите почему не стояла 2 аутефикация?
Да потому что в 7 проектах играю. И в мыслях небыло что такое произойдёт именно в водке, в других проектах все норм и по крайней мере просят верификации. А не выводят на левые кошельки, я свой кошелёк верефицировал.
А вывели в никуда……
Вот пожалуйста, второй человек тоже попался на это. Вы что творите там?
@Vodka
Специально зашёл посмотреть написали ли что в ответ 🤣 ноль эмоций на игроков.
По другим жалобами тоже вижу не отвечают.
Уважаемые участники жалобы!
К сожалению, вернуть средства не получится исходя из правила — 7.2. Вы несете полную ответственность за неразглашение пароля от Личного кабинета, а также за все действия и транзакции, совершенные в Личном кабинете. Кроме того, вы несете ответственность за все убытки в Личном кабинете, вызванные действиями третьих лиц.
Если вы подозреваете что ваш аккаунт был взломан, незамедлительно смените пароль через форму восстановления пароля. А так же подключите двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности Вашего аккаунта.
Опубликовано: 21 октября 2024
amitrof посмотрите жалобу данного человека, такая же история.
И был ещё один человек с подобной историей, вы хотите сказать случайность? Взлом? Работают только по водке со взломами 🤣
Жалобы по взлому небыло от слова совсем на другие проекты, а нас вас уже уйма.
Компенсируйте деньги.
Опубликовано: 14 октября 2024
Прошу вас компенсируйте хотя бы депозит. Или бонус хоть какой-то, я играю у вас давно.
Опубликовано: 14 октября 2024
А мне кажется у вас на руку,кто то не чист. Я не первый игрок у которого такое произошло.
Играю на 7 платформах а в водке это произошло, даже в мыслях небыло.
А вот именно водку взломали да?🤣 смеху подобно……
Опубликовано: 14 октября 2024
Вы вывели без верефикации кошелька.
Ранее вы просили верефикацию, я в чат поддержки кидал скрин с моего пиастры.
У выла чёткая надпись «рекомендуем вывод на кошелёк пиастрикса если ранее были выводы на него »
Я несу ответственность? А вы нет?
Я трубил 6 часов вам во все чаты, Ответа небыло, если бы ответили раньше мои средства удалось бы сохранить и отменить вывод.
Т.к средства были успешно выведены спустя 20 часов.
Эти 6 часов бы сыграли роль, которые вы молчали
Сутки бы как раз прошли и вывод сам автоматом вернулся мне на баланс.
Я не согласен с вами, прошу вернуть деньги или компенсации депозита.
1 человек работает видимо у них.
Проекту заданы ряд вопросов
Опубликовано: 20 октября 2024
Им видимо всё равно ….
Многих игроков кинули на деньги, исходя из жалоб текущих. Нормально кто то работает у них…….
По другим проектам нет подобных жалоб
Вопрос с игроком урегулирован
Жалоба решена