VodkaBet Casino: в сентябре зависла игра «Golden Glyph» и исчез выигрыш на 2700 RUB
Претензия ineedyour14 к Vodka Bet Casino от 09.01.2025
Ситуация в следующем ,в сентябре 2024 года играла в игру Golden Glyph ,мне выпало 9 бесплатных спинов по ставке 20,как только я закончила их крутить ,выигрыш составил 2700,после этого появилась ошибка техническая проблема,и меня перекинуло на главный экран. Я подумала что это глюк ,попыталась снова зайти в игру ,а ее просто нет на сайте !Я ждала что может исправят ошибку, но по истечению времени ,все игры провайдера Quickspin просто пропали ,обращалась в поддержку ,ответ один, перезагрузите устройство, почистите куки! игра так и не появилась на сайте ,деньги выигранные так и остались в ней!хотела сделать скрин игры ,в истории пусто!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ineedyour14 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Уточните время и дату ошибки бонусной игры.
Мы обязательно проверим всю информацию и разрешим ситуацию.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 10 января, 08:48
29.09.2024 время не помню ,это была последняя игра в Golden glyph!время посмотреть не могу ,т.к нет истории игр!
Опубликовано: 11 января, 22:16
Уважаемый игрок!
На Ваш баланс была зачислена сумма выигрыша без вейджера.
Приносим извинения за данные неудобства.
Спасибо за ваше понимание и за то, что вы выбрали нас.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Жалоба решена