
VodkaBet Casino: взяли комиссию за выплату в сети BSC на 4 USD
Претензия inkgra84 к Vodka Bet Casino от 25.12.2024

Поставил на вывод в казино Vodka 10.000 рублей на криптокошелек. Пришло 9495.
Сеть была bsc! Комиссия в данной сети на всех биржах максимум 1$ — максимум!
Получается казино советует не выводить на карты и пользуясь этим берет необоснованную ничем комиссию! Курс $ в момент вывода на бирже бай бит был 100 рублей!
Требую вернуть на баланс казино либо на адрес криптокошелька 4$- неправомерно удержанных! Дело не в деньгах, дело в принципе! Если эту проблему не пресекать скоро они будут удерживать 50%!!!
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | inkgra84 |
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Наблюдаем, что Вы не совершали вывода средств методом карты.
Вы совершали вывод средств методом криптовалюты.
При таком методе вывода, Вы конвертируете рубли в доллары.
На примере Вашего вывода 53476078: Вы выводили 94.93USDT столько же Вы получили.
Акутальный курс вывода всегда можете найти в футоре сайта.
Если Вы хотите совершать транзакции, чтобы курс валюты не влиял на Вашу сумму , советуем выбирать баланс в USDT, а не в рублях. Следовательно, совершая пополнение в криптовалюте.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Тогда почему в этот же момент при вводе usdt не получится такой курс? Те при выводе в одном моменте курс вывода намного ниже чем ввод?
В принципе все понятно. При вводе крипты курс адекватный — на тот момент был 100, а при выводе стал больше!
Считаю так не совсем честно. Вы же не банковская организация, которая зарабатывает на разнице курсов. При покупке и продаже.
Хотя хочу заметить. На криптобиржах курс покупки и продажи не разнится практически!
Те своим ответом Вы признаете, что помимо получения дохода от проигрышей игроков, Вы пытаетесь заработать на разнице курсов при вводе и выводе!
Ответьте, это же так?!
Вячеслав, пожалуйста, пусть ответят и потом закройте жалобу.
Уважаемый игрок!
Курс конвертируется из рублей в доллары. Сейчас на сайте курс примерно 107,49. Если разделить 10000 рублей, которые Вы собирались выводить, на данный курс выйдет 93,032 доллара.
Следовательно Вы получили Ваши средства в полном объеме.
Никакую прибыль проект от курса не получает. Транзакции проводяться через платежную систему.
Просим ознакомиться с актуальным курсом в футоре сайта перед выводом средств.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Ну вот сейчас, вот 5 минут назад я сделал ради интереса вывод 2000 рублей на usdt пришло на кошелек биржи HTX 1580 руб. А это что, у Вас курс на сегодня за 1 usdt 150 рублей?!?!?!
Вам не кажется что Вы уже совсем обнаглели?!
Это если я выведу 100к рублей я получу 80.000?!?!?!
Вы в каком казино или на какой площадке такие комиссии или курсы видели?!?!
Вы адекватны вообще?!?!?!
Зачем Вы это делаете?! Отдача в Вашем казино итак небольшая в сравнении с другими проектами!
Смысл играть у Вас какой?! Вы с вывода большой суммы, в принципе, заберете весь выигрыш!
Вы точно мошенники! У Вас если и выиграешь, то Вы при выводе весь выигрыш и снимите, и скажите комиссия платежки…, курс конвертации…
Стримеркам своим меньше платите, чтобы потом игроков не обирать даже при выводах!!!
Теперь ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИИ 800 рублей!
Вячеслав, подайте пожалуйста еще запрос им. Это как с любого вывода более 20% казино себе забирает?!
На бирже ведь адекватный и настоящий курс установлен, а они откуда-то берут курс доллара к рублю 150!!!
!Повтрюсь еще раз, дело не в этих копейках, дело в справедливости…
Они получается спонсорами выступают, но компенсируют это вот такой нечестностью! Нет таких курсов для usdt!!! Это уже наглость с их стороны происходит! Получается игрок не защищен никак! Выиграл, на… выведем по курсу какому захочем, чтобы и выигрыша не было!!! УЖАС!!!
Ну вот, в футуре сайта стоит курс 108,8!!! Вопрос, почему я получил 13,95 usdt?!
2000 рубле/108,8=18,38$
18,38-13,95=4,43
Вопрос, где еще 4,44$?!?!?!
Вячеслав, не закрывайте жалобу, скрин сейчас сделан с их сайта, там где они публикуют курс. Комиссия в сети usdt 1$!
Вы поймите, они же обманывают! Это сейчас на копейки обманули, но при серьезном выводе, это уже существенно будет!
Представитель выше писал, с курсом вы можете ознакомиться в футуре сайта. Ну так вот, это скрин момента вывода, и вот обман казино!!!
Курс на момент вывода
Уважаемый игрок!
Данную сумму за выплату в криптовалюте вернули Вам на аккаунт без вейджера.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Спешу сообщить, на балансе казино после долгих выяснений появилось 1100 рублей. Я так понимаю это удержанные с 2-ух выводов деньги. 2 раза по более 4$. В чате поддержки действительно выяснили у платежек, что удерживалась комиссия по более 4$. Мелочь, а все таки приятно, что ситуация решилась, и в случае чего казино готово разобраться и поступить справедливо по отношению к своему игроку!
Стороны арбитража, спасибо всем за участие в восстановлении справедливости))
Казино Vodka.bet благодарю за то что признали ошибку и пошли навстречу, в таких ситуациях и проявляется надежность и лояльность ресурса!
С Новым годом, друзья)))
Жалоба решена