Vostoc Casino задержка выплаты на 3.000 RUB

Добрый вечер! Играю в казино Восток с февраля 2022 года. Верификацию давно прошла – проблем с первыми выводами не было. На прошлой неделе внесла депозит со своей карты. Как обычно проигралась, под конец решила вывести хоть что-то. Сейчас не могу получить выигрыш в размере жалких 3000 руб. на карту, с которой и были внесены депозиты и она верифицирована, учитывая, что за время игры там оставлено несколько сотен тысяч, это реально маразм. Причиной отказа в выводе стало то, что якобы у меня были в марте 2022 года депозиты с неверифицированных в казино карт, скинули мне 4 карты, из которых о существовании 3 я вообще не в курсе, предположили, что возможно была оплата через Apple Pay, который, как мы все знаем давно не работает и соответственно не может быть подтверждён, к тому ж я уже дважды с того момента меняла телефон. Естественно, я не могу выполнить эти условия – это бред. В итоге выплата отклонена, в чате лечут завтраками и то, что фин отдел возможно рассмотрит ситуация, которая по факту от меня не зависит и никак не может быть решена. Надеюсь, поможете разобраться в ситуации. Тут даже дело не в деньгах. Просто интересно, может вам ответят, зачем отказывать постоянным клиентам в выводе небольшой суммы, ставя нереальные условия верификации? Очевидно же, что депозитов не будет на аккаунт, с которого нельзя получить выигрыш. Я проиграла без преувеличения в сотню раз больше, чем вывела. Зачем так глупо расставаться с игроком?