Vulcan Vegas Casino С 27.05.2020 не выводят мой крупный выигрыш на 1698 USD
Претензия hoooh к Vulkan Vegas Casino от 30.05.2020
27.05.2020 мне на почту пришло письмо с предложением получить 3 вида фриспинов по трём разным кодам. Я выбрал код comat за депозит 600 рублей. Начав игру я проиграл свой депозит и стал откручивать фриспины. В итоге выигрыш с них составил 4000 руб с мелочью. Понимая , что отыгрывать сумму прийдётся не малую , то решил рискнуть и направился в новый слот от провайдера nolimit city DEADWOOD XNUDGE, где поймал супер бонусную игру по ставке 60 рублей и которая выдала выигрыш 133296 рублей. Вагер я открутил естественно, во время отыгрыша ставка не превышала 200 рублей. Мой баланс после отыгрыша составил 120057.1 рублей , которую я поставил сразу на вывод. (скрины прилагаю). Но сегодня уже 29 мая 2020 года , а выплаты так и нет. Прошу вас помочь с данной проблемой.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino
Претензии к Vulkan Vegas Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | hoooh |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Добрый день,
Согласно правилам:»8.15. При условии успешно завершённой процедуры верификации (KYC), cумма вывода от 20 000 до 150 000 рублей выплачивается на счет клиента в течение 5 мин. — 48 часов, но не превышая 5 дней с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.»
Уточните, были ли нарушены данные правила.
Более того, Ваш выигрыш был получен путём отыгрыша бонусных средств, в таких случаях мы проводим доп. проверку на вопрос абуза бонусов.
Скажите, актуальна ли жалоба?
С ув.
Александр
Опубликовано: 1 июня 2020
Нет Спасибо Выигрыш получен.
Жалоба решена.