Vulkan Platinum Casino: обвинили в злоупотреблении бонусами, заблокировали и отобрали выигрыш на 5000 RUB

Vulkan Platinum Casino: обвинили в злоупотреблении бонусами, заблокировали и отобрали выигрыш на 5000 RUB

Не решена
Претензия к казино
Сумма
$53.74
Автор
Mimchel
Статус
Не решена
Дата
06-11-2023

Претензия Mimchel к Vulcan Platinum Casino от 06.11.2023

Mimchel
Mimchel

Доброго времени суток!

Ситуация в следующем! Пишу из принципа, потому что уверен в том что правда за мной! В данном казино зарегистрирован очень давно, в плане чтоб я там часто играл нет, уж очень долгие выводы, да и вообще слоты игры всё старое! В какой день не помню, пролистываю свою почту, вижу очередное письмо от вулкана, «вам начислен бонус и т.д»

принял во внимания, знаю про весь этот отыгрыш, со всеми правилами я ознакомлен, и всё же я делаю депозит общий наверное 1000 руб по 500 руб. Мне начисляют фри спины, вейджер там х45, со фри спинов мне вообще копейки выпадает руб 70 может меньше, выхожу с данного слота, играть начинаю вообще в другие слоты тоже древние, обезьянки вроде… Помню про высокий отыгрыш в х45, и просто ставлю по большой ставки и думаю была не была, в общем я отыгрываю этот вейджер, ставлю на вывод 5000 руб, пишут что в течении 4 дней, мол всё загружено как обычно, ожидайте!

проходит 4 дня, и в тот день когда уже должна наступить выплата денег, они затребовали верификацию паспорта с картой! Хорошо, ладно безопасность все дела, иду на встречу, прошёл долгую верификацию, так как долго не принимали, то им чего то не видно, то ещё чего то… всё же приняли документы, сказали ожидать верификацию ещё около 10 дней 😂😂😂
далее решил зайти сегодня глянуть как дела, по итогу был в замешательстве полном, написали какой то бред о причине «9.2. У нас есть право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что игрок намеренно злоупотребляет ими.»

И все эти действия они делают из за 5000 руб.

Я уверен в том что ничего не нарушал, тут просто сложилось впечатление что у казино 🎰 не нашлось 5000 руб. Ну смешно 🤣

Но это всё ладно, давайте распишу свои действия!

1. Я активирую бонус, вейджер х45

2. делаю депозит

3. Отыгрываю вейджер 45

4. Ставлю на вывод деньги 5000 руб

5. Спустя 4 дня они затребовали верификацию

6. прохожу долгую верификацию

7. они приняли документы, сказали снова ждать

8. блокируют аккаунт без возможности восстановления

——

Я уже смирился с этими 5000 руб. Не в этом дело, тут дело принципа, ребята, обходите это казино стороной, видите слово вулкан где бы ни было, отправляйте всё в спам, вулкан это самое дно из мира азартных игр.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Не решена Всего жалоб: 1667
Охват Просмотров: 1049
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-44788
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
03.11.2023

А как вообще понять, решится ли проблема или нет? Мне там ни с кем не связаться…
Они здесь чего ни будь напишут?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Казино проигнорировало жалобу, как и всегда.
Жалоба не решена, рейтинг казино снижен

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vulkan Platinum Casino: обвинили в злоупотреблении бонусами, заблокировали и отобрали выигрыш на 5000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vulcan Platinum Casino

Решенных проблем
9 из 15
Процент решенных
60 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$209.5
Жалоба на казино

Претензии к Vulcan Platinum Casino

Не решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$346
Platinum Casino: прошёл верификацию, а выплат нет на 346 USD
7 месяцев назад
Сделал вывод , прошел верификацию и нету выплаты ! [...]
Не решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10.74
Vulcan Platinum Casino: с 05.01.2025 не могут найти депозит на 11 USD
9 месяцев назад
Здравствуйте! Столкнулся со следующей проблемой: играю в данном проекте уже примерно 5 лет и ранее с подобными пробле [...]
Не решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$53.74
Vulkan Platinum Casino: обвинили в злоупотреблении бонусами, заблокировали и отобрали выигрыш на 5000 RUB
2 года назад
Доброго времени суток! Ситуация в следующем! Пишу из принципа, потому что уверен в том что правда за мной! В данном к [...]
Не решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$1100
Vulcan Platinum Casino Не запустилась бонусная игра и не начислен выигрыш
3 года назад
Здравствуйте, 23 декабря, играя в игру Nuke World, произошёл сбой софта, а именно выпало более 15 символов и по правилам [...]
Решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$165
Vulkan Platinum Casino задержка выплаты на 10.000 RUB
3 года назад
Всегда выигрыш выводила без труда. Максимум 2 дня ждать приходилось. Сейчас же уже 8 дней прошло и тишина. С тех. поддер [...]
Решена
Vulcan Platinum Casino
Vulcan Platinum Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$50
Vulkan Platinum третий месяц пошел как не выводят выигрыш на 3000 RUB
3 года назад
Кормят завтраками третий месяц пошел как не выводят выигрыш [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vulcan Platinum Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.