
Vulkan Platinum Casino: обвинили в злоупотреблении бонусами, заблокировали и отобрали выигрыш на 5000 RUB
Претензия Mimchel к Vulcan Platinum Casino от 06.11.2023

Доброго времени суток!
Ситуация в следующем! Пишу из принципа, потому что уверен в том что правда за мной! В данном казино зарегистрирован очень давно, в плане чтоб я там часто играл нет, уж очень долгие выводы, да и вообще слоты игры всё старое! В какой день не помню, пролистываю свою почту, вижу очередное письмо от вулкана, «вам начислен бонус и т.д»
принял во внимания, знаю про весь этот отыгрыш, со всеми правилами я ознакомлен, и всё же я делаю депозит общий наверное 1000 руб по 500 руб. Мне начисляют фри спины, вейджер там х45, со фри спинов мне вообще копейки выпадает руб 70 может меньше, выхожу с данного слота, играть начинаю вообще в другие слоты тоже древние, обезьянки вроде… Помню про высокий отыгрыш в х45, и просто ставлю по большой ставки и думаю была не была, в общем я отыгрываю этот вейджер, ставлю на вывод 5000 руб, пишут что в течении 4 дней, мол всё загружено как обычно, ожидайте!
проходит 4 дня, и в тот день когда уже должна наступить выплата денег, они затребовали верификацию паспорта с картой! Хорошо, ладно безопасность все дела, иду на встречу, прошёл долгую верификацию, так как долго не принимали, то им чего то не видно, то ещё чего то… всё же приняли документы, сказали ожидать верификацию ещё около 10 дней 😂😂😂
далее решил зайти сегодня глянуть как дела, по итогу был в замешательстве полном, написали какой то бред о причине «9.2. У нас есть право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что игрок намеренно злоупотребляет ими.»
И все эти действия они делают из за 5000 руб.
Я уверен в том что ничего не нарушал, тут просто сложилось впечатление что у казино 🎰 не нашлось 5000 руб. Ну смешно 🤣
Но это всё ладно, давайте распишу свои действия!
1. Я активирую бонус, вейджер х45
2. делаю депозит
3. Отыгрываю вейджер 45
4. Ставлю на вывод деньги 5000 руб
5. Спустя 4 дня они затребовали верификацию
6. прохожу долгую верификацию
7. они приняли документы, сказали снова ждать
8. блокируют аккаунт без возможности восстановления
——
Я уже смирился с этими 5000 руб. Не в этом дело, тут дело принципа, ребята, обходите это казино стороной, видите слово вулкан где бы ни было, отправляйте всё в спам, вулкан это самое дно из мира азартных игр.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Vulcan Platinum Casino
Претензии к Vulcan Platinum Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vulcan Platinum Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Mimchel |
Жалоба направлена в казино
А как вообще понять, решится ли проблема или нет? Мне там ни с кем не связаться…
Они здесь чего ни будь напишут?
Казино проигнорировало жалобу, как и всегда.
Жалоба не решена, рейтинг казино снижен