Вулкан русский не платит выигрыш третью неделю
Статус
Решена
Дата
31-01-2018
Претензия artemon к RV Casino от 31.01.2018
artemon
Казино вулкан уже третью неделю не выплачивает выигрыш.При обращении в тех.поддержку пишут что свяжутся с фин.отделом но результатов это не приносит.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RV Casino
Решенных проблем
39 из 40
Процент решенных
97.5 %
Ср. время жизни жалобы
90.4 дн.
Ср. сумма претензии
$203.2
Жалоба на казино
Претензии к RV Casino
Решена
RV Casino
Отказ блокировки аккаунта в Русском Вулкане
Неоднократно обращался в службу поддержки с просьбой заблокировать аккаунт. Каждый раз сообщали, что со мной свяжутся в [...]
Решена
RV Casino
Задержка вывода Russian Vulcan
Здравствуйте я играл в русский вулкан сыграл 10000 рублей. Поставил на вывод и уже больше недели ожидаю выигрыш. админис [...]
Решена
RV Casino
Задержка выплаты выигрыша в Русском Вулкане
Играла в онлайн казино Русский Вулкан,выигрыла 11500 рублей. Отправила запрос на вывод 26.08.2019года. Обещали в чате,чт [...]
Решена
RV Casino
Казино Русский вулкан не выплачивает выигрыш
Добрый день! Казино Русский вулкан не выплачивает выигрыш. 23.08.19 оформил заявку, обещали 24 часа, сегодня четвертый [...]
Решена
RV Casino
Запрашивают выписку по заблокированной карте! Русский вулкан
Запрашивают выписку по заблокированной карте, банк не предоставляет таких выписок! Отправил фото карты кредитной(с котор [...]
Решена
RV Casino
Русский вулкан с 26.07.2019 не выплачивает выигрыш на 407 usd
Русский вулкан уже с 26.07.2019 не выплачивает выигрыш,отговариваются загруженностью финансового отдела, и каждый операт [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RV Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | artemon |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уважаемый artemon!
Ваша жалоба проверена и принята в работу. Ожидайте!
В казино отправлено последнее уведомление о необходимости реагирования.
Жалоба закрывается как нерешенная. Администрация казино полностью перестало реагировать на переписку.
Дмитрий Владимирович запросил выплату 2018-01-25 14:44 и получил ее 2018-01-29 14:29. В связи с новогодними и рождественскими праздниками выплата немного задержалась, так как была пора отпусков и много сотрудников было в отпусках, обрабатывали платежи немного дольше.
Прошу взять во внимание, что в данной ситуации мы пошли клиенту на уступки и вывели ему деньги, несмотря на то, что у него уже был аккаунт с нами от
2017-12-27 20:26 и закрыли более старый аккаунт зарегистрированный с таким же кошельком (хотя согласно правил новый закрывается, а старый остается, или оба в бан).