Vulkan Vegas Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 350 тысяч рублей
Претензия saha20177 к Vulkan Vegas Casino от 30.11.2021
здравствуйте играл в этом казино с самого почти открытия сделав 500 -1000 депозитов и 200-300 выводов постепено повышая ставки был вип статус и персональные бонусы в казино вчера после очередных выводов денег и новых депозитах 3-4 штук попросил бонус в чате персональный и я забыв внес деньги и начел играть на нольчные рескнув по 300р поймал бонуску в аматик дал почти 400 т р дальше долго играв поставил на вывод 380000 т р на следующии день хотев зайти в аккаунт поиграть увидел надпись что я заблокирован спрасив в чате что происходет мне написали что я играл у них из норвегий 1.5 месяца назат и просят предоставить что я был там этого дня 1.5 месяца назат на что я им сказал что я из россии и они это знают и что официальный сайт их заблокирован роскомнадзором и доступ к ним не возможен из россий что писем от них не преходят больше на почту маю 2-3 месяца не очем не об выплатах не о бонусах не как зайти в акаунт чтобы вывести деньги искал зеркала но часто попадал просто на другие сайты машенеков вадя свай даные ! в прочем еше в этот же день было 2 вывода от них и неделю назат выводы и так по сути играя на ноличные без бонуса внеся 21000 выйграф 380000т блокировка и претензия что я играл из норвегий 2 месяца назат прошу вас помочь с такими действиями казино в чате пишут что сайт закрыт на тереторий россий но зарегестрированым игрокам играть можно но ! как они должны заходить в казино если сайт заблокирован росомнадзором на тереторий р ф с каких стран тогда должны заходить мы вобщем вижу здесь заплонированый обман казино при выграше крупной сумы как до этого не одной претензий не было и были выводы и разговоры в чате о новых депозитах и бонусах без каких либо нареканий и претензий во все дни за 4 года и в день выграша
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino
Претензии к Vulkan Vegas Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | saha20177 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, saha20177
Действительно, в период с 30.10.2021 15:49:09 (UTC) по 03.11.2021 04:10:31 (UTC) наблюдаем игровую активность с территории Норвегии.
Согласно Правилам и Условиям Сайта:
«12.7. Сокрытие IP-адреса или местоположения не допускается, и казино оставляет за собой право закрыть любой аккаунт и аннулировать любые ставки, бонусы и выигрыши, если аккаунт пользователя был создан или использовался с использованием, но не ограничиваясь, технологиями сокрытия IP-адреса или геолокации, включая VPN-серверы и прокси-серверы.»
Если Вы подтвердите, что игровая активность действительно велась с территории Норвегии — без проблем, аккаунт будет моментально разблокирован, а вывод — обработан.
Спасибо за сотрудничество!
С ув.
Александр
Опубликовано: 2 декабря 2021
здравствуйте вы принели игроков из россии но ваш сайт постояно блокировался на тереторий россии и игроки ваши клиенты тоесть мы привыкше играть у вас по 4 -5 лет я имею виду себя приходили к вам почти каждый день я так понемаю что игроки из россии вам больше не нужны и вы стали блокировать их при крупном выграше зная что ваш сайт заблокирован из россии а клиентом надо играть заходить в свой профиль выводить вы прекрасно знаете что зеркала и доступа в эти дни у вас небыло что касательно вы выводили мне деньги полтора месяца без притензий с касательно норвегий и вывели деньги в этот день без проблем также вы этот день я заходил к вам в чат и просил бонус на персональный депозит и не кто не предупредил меня что вам нужно будет потвердить маю деятельность из норвегии полтора месяца назат и что я мог проиграть хоть милион а при выграше меня заблокируют как вы обесните такую страную политеу казино я внес 30000т в это день выграл на ноличные и ваши сатрудники не очем меня не предупреждали видя это что заблокируют при выводе и будут спрашивать что было 2 месяца назат я понемаю что вы пишите правела но это машенечество если вы принели игроков из россии у вас была вазможность делать для них доступ потом она перестала быть у вас как вы хотите чтобы люди ! делали вывод денег депозит без доступа к вам фактически вы лешили их денег вывода и игры т д после 2-3 лет как они играли у вас потом вы зафиксировав кто любя играть у вас не здержался и заходил через разные спосабы и поставя их на галочку блокируете при крупном выграше по вашему ваши клиенты не люди штоли прошу вас понять сетуацию и предоставить в случи почему было 10 выводов почему не было доступа почему сатрудники вашего казино видя нарушения не запросили сразу потверждения почему вип менеджеры предлогали внести депозиты зная об этом почему нет писем от вас с зеркалами и предложениями почему вы не каму не собщали об этом и многое другое как прослежевается намерености просто не плотить при крупном выграши
я играл у вас так 4 года по 50 рас в году не кто не предупреждал об эом ваш сайт до сих пор заблокирован как люди должны водить и выводить деньги при таких случаях у вас
вить как да вы открывали казино вулкан вегас и пренемали игроков клиентов они к вам поступали не через впн и сайт ваш не был заблокирован вы предумали эти правела что вот так нельзя потом вас заблокировали и вы не переодически боролись с эти меняя адреса и зеркала сайта почему вы не несете ответственость не за что не за щета не за игрок не может зайти и вывести иза блокировки не может играть но предложения и бонусы от вас потупают игрокам и зайдя через впн или еще как то там вы ставите их на кантроль и выводите им мелкий выграши 2 месяца а потом блокируете при крупном и в этот месяц у вас нет притензий по норвегий вы обращаетесь спустя 2 месяца назат почему вы не обращались 3 года пока не перстали принемать игроков из россии
в оконцовке я внес депозит чесно без доступа впн -28 11 2021 выграл чесно 380000т вы выводили весь месяц чесно какие у вашей организации могут быть претензий
казино получается водит в жаблуждения клиентов фактически их обманывает принемая их довая им доступ из россии потом этот доступ блокируется и все их щета деньги становюся собственостью казино до времени пока они не захотят дать вам доступ к ним официальный сайт заблокирован месяцами потом не предупреждений не обяснений сетуации от них не было если я бы нарушел правела отеграша бонуса год назат и они бы выплатеи мне 5000р это пример потом играя 2-3 месяца выводя и водя 200-300 депозитов и выводов они онулировали мне выграшь в 380000 тысяц это мошенечество и обман клиентов я подам питиций и прошения во все станции от лицензий до суда если будет вазможно все ваши сайты причем тут выграшь 380000т на 28-29 число и деятельность из норвегиий 2 месяца назат причем от вас за 2 месяца было 10 выводов в разные дни как в обясняете это все были не в курсе вы не должны предоставлять обяснения по все пунктам каторые вы отняли у свай игроков клиентов как вы смотрете на такое отношения как дойным коровам
В правилах казино уже более года есть пункт о запрете игры с ВПН
А это значит что все в ракмках правил, жалоба отклонена