Vulkan Vegas Casino: отключили мне бонусы, после крупного выигрыша

Vulkan Vegas Casino: отключили мне бонусы, после крупного выигрыша

Решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Romeo82
Статус
Решена
Дата
24-08-2023

Претензия Romeo82 к Vulkan Vegas Casino от 24.08.2023

Romeo82
Romeo82

Недели три назад выиграл в Вулкан Вегасе крупную сумму, 739 тысяч(рублей). Деньги мне выплатили, никаких претензий насчет этого не имею. После этого обратно было проиграно около 100 тысяч, может даже больше, был и  один вывод на 50 тысяч.

И вот вчера пытаюсь активировать бонус, но мне выдает надпись — активация бонусов для вас запрещена. Пишу в техподдержку, мне обьясняют — бонусы для вас отключены, причину обьяснять не будем.

Итак, казино, всей фишкой которого была именно бонусная система, где можно было спокойно поиграть с хорошим нелипким бонусом, запретило мне использовать эти бонусы. Просто потому, что я из за большого выигрыша стал плюсовым игроком!

Написал письмо и попросил заблокировать меня перманентно, смысла играть в очередном жадном казино не вижу, вся суть игры в нем потеряна.

Это также предупреждение для всех тех, кто еще продолжает играть в этом казино — пока вы проигрываете, вы будете нужны, как только уйдёте в плюс, вас кинут.

Неуважаемое(теперь) казино Вулкан Вегас, обьясните, почему мне были отключены бонусы, и неужели для вас  740 тысяч такая огромная сумма, что вы начинаете отключать людям бонусы после этого? Вместо того, чтобы порадоваться за игрока, вы просто кидаете его.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 593
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 682
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Любое казино, в любой момент может отключить вам бонусы или прервать с вами сотрудничество вообще(если ничего вам не должно).
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19883
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
34
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2019

Это дело репутации казино. Они могут отключать бонусы при попытках обуза, мошенничества, я бы их понял.Но отключить бонусы, за то что игрок вышел в плюс! Зачем?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14686
Представитель
Ранг
5
Репутация
42
Публикации
211
Подписчики
0
Регистрация
23.01.2018

Добрый день,
Важно отметить, что у каждого казино есть своя уникальная бонусная политика и система вознаграждений. Бонус, по сути, является подарком от казино, и только казино решает, соответствуете ли вы условиям для его получения и какие правила применяются.

Также подтверждаем, что Ваш аккаунт заблокирован на перманентной основе согласно Вашему запросу:
» В связи с этим, прошу заблокировать мой аккаунт перманентно, без возможности восстановления. Играть я у вас больше не буду, не вижу в этом больше смысла.»

Т.к. все средства выплачены, на балансе игрока — ноль (0)6 мы не видим свясла и аргументаций для данной жалобы.

С ув.
ВулканВегас

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19883
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
34
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2019

Согласен. Все думаю поняли всё для себя из моей жалобы. Можно закрывать.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Акк игрока по его требованию был заблокирован.
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vulkan Vegas Casino: отключили мне бонусы, после крупного выигрыша"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino

Решенных проблем
95 из 99
Процент решенных
96 %
Ср. время жизни жалобы
5.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1053.9
Жалоба на казино

Претензии к Vulkan Vegas Casino

Не решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
Vulkan Vegas Casino: с 10.06.2025 не поступает депозит на 2555 RUB
4 месяца назад
С 10.06.2025 нету депозита на сумму 2555 рублей. Отписки по шаблону. Чеки и выписки предоставлены,запросили видео,как я [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$125000
Псевдо-Vulkan Vegas Casino: просят поднимать уровни, вносить депозиты и не платят
4 месяца назад
Я пополнил депозит на сумму 1500р , они потерялись, начали искать кое как нашли, потом выиграл, начал выводить они сказа [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$70.2
Vulkan Vegas Casino: с 02.04.2025 не поступил депозит на 6000 RUB
6 месяцев назад
02.04 делала депозит на 6000 рублей в Vulcan vegas, но депозит до сих пор не поступил. Постоянные отписки, чтоб я ожидал [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
Vulkan Vegas Casino: с конца марта нет уже двух депозитов на 13 USD
6 месяцев назад
Подала жалобу в конце марта по поводу не зачисленного депозита, так и не поступил в итоге...написано проблема решена, но [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
Vulkan Vegas Casino: с 26.03.2025 утерян депозит на 30 USD
7 месяцев назад
Не зачисляют депозит уже пять дней. Сначала напишите через сутки ,если не поступит депозит, потом каждый день якобы разб [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1273.89
Псевдо-Vulkan Vegas: требуют с меня депозит для получения выплаты
7 месяцев назад
Здравствуйте, я гражданка РФ. Выиграла в казино вулкан Вегас 107000. Заявку на вывод отменяют, ссылаясь на то что я долж [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.