Vulkan Vegas Casino: с 04.08.2023 не выводят мои средства на 92 USD

Vulkan Vegas Casino: с 04.08.2023 не выводят мои средства на 92 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$92
Автор
russpeople
Статус
Решена
Дата
10-08-2023

Претензия russpeople к Vulkan Vegas Casino от 10.08.2023

russpeople
russpeople

Казино задерживает выплату. Давно в нем играю, аккаунт верифицирован… ссылаются на процессинг провайдера. И как я понимаю, что у всех такого рода проблемы с задержкой, видя сколько жалоб на казино… Казино нарушает свои же правила

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 338
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14686
Представитель
Ранг
5
Репутация
42
Публикации
211
Подписчики
0
Регистрация
23.01.2018

Добрый день,
Заявка подтверждена казино согласно правил и условий, и находится в процессинге на стороне платежного провайдера.
Просьба указать какой из пунктов правил нарушен, и мы обязательно компенсируем!

С ув.
ВулканВегас

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19093
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
132
Подписчики
0
Регистрация
06.04.2019

8.13.
При условии успешно завершённой процедуры верификации (KYC), сумма вывода до 500 EUR (или эквивалент в Вашей валюте) будет подтверждена со стороны Казино в течение 5 мин. — 12 часов, но не превышая 2 суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней. Обратите внимание, что время зачисления денег может варьироваться в зависимости от способа оплаты. Большинство платежных систем, особенно банки, не обрабатывают платежи в выходные и праздничные дни.

про процессинг и еще одной стороны в виде платежного провайдера, ничего не указано в правилах казино… и то что провайдер задерживает и выплачивает он, а не казино тоже ничего не сказано… это и значит, что казино задерживает… по правилам казино уже третьи сутки… 04.08. — заявка, +2 дня выходных. понедельник — 07.08. первый день, следующий за днем создания заявки, 08.08. второй… задержка с 09.08. по сегодняшний день…
Piastrix работает и обрабатывает платежи 24/7…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14686
Представитель
Ранг
5
Репутация
42
Публикации
211
Подписчики
0
Регистрация
23.01.2018

Добрый день,
«For the players who successfully completed KYC check, a withdrawal amount of up to 500 EUR (or equivalent in your currency) will be approved by the Casino within the period of 5 mins — 12 hours, but not exceeding 2 working days from the date of the request, except for weekends and holidays. Please note, the time for money clearance may vary upon the payment method. Most payment providers, especially banks, do not process payments on weekends and public holidays.»

Просьба подтвердить, чт осредства были успешно получены.

С ув.
ВулканВегас

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19093
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
132
Подписчики
0
Регистрация
06.04.2019

А как же нарушение правил?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19093
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
132
Подписчики
0
Регистрация
06.04.2019

А та же прошу разъяснить о их нарушениях

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19093
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
132
Подписчики
0
Регистрация
06.04.2019

Казино задержало выплату, аппелирует теме же правилами, на какие ссылается игрок. Казино не даёт пояснений по нарушениям правил.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14686
Представитель
Ранг
5
Репутация
42
Публикации
211
Подписчики
0
Регистрация
23.01.2018

Уважаемый RUSSPEOPLE
Просьба подтвердить, что средства были получены.
Просьба еще раз ознакомиться пунктом правил выше «Please note, the time for money clearance may vary upon the payment method. Most payment providers, especially banks, do not process payments on weekends and public holidays.”
Подчеркиваем, казино подтвердили заявку, деньги были списаны с вашего игрового счета. Далее — задача внешнего платежного решения.

Надеемся, это поясняет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Средства игроку выплачены.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vulkan Vegas Casino: с 04.08.2023 не выводят мои средства на 92 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino

Решенных проблем
95 из 99
Процент решенных
96 %
Ср. время жизни жалобы
5.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1053.9
Жалоба на казино

Претензии к Vulkan Vegas Casino

Не решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
Vulkan Vegas Casino: с 10.06.2025 не поступает депозит на 2555 RUB
4 месяца назад
С 10.06.2025 нету депозита на сумму 2555 рублей. Отписки по шаблону. Чеки и выписки предоставлены,запросили видео,как я [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$125000
Псевдо-Vulkan Vegas Casino: просят поднимать уровни, вносить депозиты и не платят
4 месяца назад
Я пополнил депозит на сумму 1500р , они потерялись, начали искать кое как нашли, потом выиграл, начал выводить они сказа [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$70.2
Vulkan Vegas Casino: с 02.04.2025 не поступил депозит на 6000 RUB
6 месяцев назад
02.04 делала депозит на 6000 рублей в Vulcan vegas, но депозит до сих пор не поступил. Постоянные отписки, чтоб я ожидал [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
Vulkan Vegas Casino: с конца марта нет уже двух депозитов на 13 USD
6 месяцев назад
Подала жалобу в конце марта по поводу не зачисленного депозита, так и не поступил в итоге...написано проблема решена, но [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
Vulkan Vegas Casino: с 26.03.2025 утерян депозит на 30 USD
7 месяцев назад
Не зачисляют депозит уже пять дней. Сначала напишите через сутки ,если не поступит депозит, потом каждый день якобы разб [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1273.89
Псевдо-Vulkan Vegas: требуют с меня депозит для получения выплаты
7 месяцев назад
Здравствуйте, я гражданка РФ. Выиграла в казино вулкан Вегас 107000. Заявку на вывод отменяют, ссылаясь на то что я долж [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.