VulkanBet Casino: отказались выдать положенный мне бонус за ставку
Претензия urbanjungle к VulkanBet Casino от 16.10.2023
В казино вулканбет началась акции ставок на спорт «гонка вооружений». Необходимо выполнять миссии 6 дней. Первый день была страховка ставки.
Ставку поставил, подходящую по всем условиям:
Русским языком написано, что страховка к ставке применяется автоматически. Но после проигрыша ничего не начислилось. Обратился в чат, где вежливо был послан отказами. Это не мы и наша хата с краю. Оказывается, что страховка не применяется уже автоматически а надо было двигать какой-то ползунок при ставке, о котором в правилах не было даже и речи. Ведь написано «автоматически» — это значит поставил и всё применилось.
Ответы о честности прям разят наповал:
А что это если не обман? В условиях одно, а по факту другое. Это уже не первый раз такого обмана, просто всё руки не доходили до жалоб. Но тут уже реально это казино перешло черту.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на VulkanBet Casino
Претензии к VulkanBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на VulkanBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | urbanjungle |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Игроку начислена компенсация 476 рублей на реальный баланс за ставку
vCJmui5QTveFZeeCx8f9VmUsuiAJs7wAADcTVQAc к которой он предполагал, что
будет применена страховка.
Само описание бонуса исправлено
Жалоба решена