VulkanBet Casino заблокировали аккаунт и списали часть средств на 12.000 RUB
Причина
Сумма
$170
Автор
Kolshik
Статус
Решена
Дата
05-01-2023
Претензия Kolshik к VulkanBet Casino от 05.01.2023
Kolshik
Добрый день товарищи! Тематика жалобы проект вулканбет, 29.12.2022 пополнил счёт в размере 500 рублей под промо по рассылке, промо «RISEMER» . Успешно отыграл данное промо, реальный баланс составил 41 т. р, так вот 29 т. р проект успешно вывел, а 12 т. р последовала блокировка аккаунта, ссылайсь на злоупотребления бонусной политикой(так вот товарищи С Вулкана бет это крайне не порядочные движения, прошу решить данную ситуацию, с моей стороны нарушений не было!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на VulkanBet Casino
Решенных проблем
5 из 8
Процент решенных
62.5 %
Ср. время жизни жалобы
10.7 дн.
Ср. сумма претензии
$175.7
Жалоба на казино
Претензии к VulkanBet Casino
Не решена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: с 30.08.2025 нет моего депозита на 48 USD
Здравствуйте.
В пятницу сделал депозит через криптовалюту на данное казино для получения фрибета: 3600 рублей, делал [...]
Не решена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: заблокировали аккаунт с деньгами. сочта дубликатом родственницу на 407 USD
Добрий день хотел бы подать жалобу на казино вулкан Бет.
даное казино заблокировалo мой аккаунт и отменили вывод , аргу [...]
Отклонена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: блокировка аккаунта по причине дублирование аккаунтов и отказ в выплате средств на 657 USD
Добрый день администрация латестказино и вулканбет, ночью создал аккаунт в казино, выиграл и поставил на вывод денежные [...]
Решена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: отказались выдать положенный мне бонус за ставку
В казино вулканбет началась акции ставок на спорт "гонка вооружений". Необходимо выполнять миссии 6 дней. Первый день бы [...]
Отклонена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: обвинили в создании дубликата и забрали мои деньги на 700 USD
Здравствуйте! казино вулкан бет заблокировали аккаунт! Причина-создание мультиаккаунта ! Я до этого играл все в порядке [...]
Отклонена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: заблокировали аккаунт за дубликат и не вывели средства на 438 USD
Добрый день! Я успешно прошла регистрацию в казино, а так же верификацию, средства мне выводили и вчера я получила блоки [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на VulkanBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kolshik |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сначала скажу от себя, игроку впредь стоит вести диалог с казино на адекватном уровне, без мата и оскорблений.
От казино поступил ответ:
Согласно правилам бонусного предложения, которые отображались в карточке бонуса в профиле до внесения депозита, макс трансфер как для бонусного баланса, так и для фриспинов, равен х5 от суммы депозита. Вы внесли депозит в размере 500 рублей, поэтому на реальный баланс может быть переведено только 2500 рублей. В связи с технической ошибкой на реальный баланс после отыгрыша бонуса было переведено 35,244.15. Выигрыш, который был получен в результате неисправности, был списан, а также аккаунт был разблокирован для дальнейшей верификации. К сожалению, 29 тыс успели вывести.
Ок я понял. Насчёт мата да извиняюсь. Сразу бы могли они всё объяснить, а не блокировать и не придумывать про нарушения что я использовал какие-то стратегии.
Жалоба решена