
VulkanBet Casino: заблокировали аккаунт с деньгами. сочта дубликатом родственницу на 407 USD
Претензия Viktor363 к VulkanBet Casino от 14.10.2024

Добрий день хотел бы подать жалобу на казино вулкан Бет.
даное казино заблокировалo мой аккаунт и отменили вывод , аргументировали это все дублирующим аккаунтом, но в разговоре с поддержкой стало ясно что они признали дублирующим аккаунт моей родственницы,а на мое имя нет акаунта.запрета на регистрацию родствеников в етом казино нет.
Предоставили документи что ето два разних акаунта, но администрация всеравно оставила акаунт в блоке и вивод отменен.прошу помогите в моей ситуации
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на VulkanBet Casino
Претензии к VulkanBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на VulkanBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Viktor363 |
А с родственницей вы проживаете совместно?
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 октября 2024
Нет.
Опубликовано: 14 октября 2024
Сейчас они говорят уже о том что родственникам тоже по ихним правелам запрещено регистрацию
Добрый вечер, я так понимаю что время пошло уже второй раз?
Опубликовано: 21 октября 2024
Да, всё верно. В казино направлено повторное уведомление
Опубликовано: 24 октября 2024
Добрий день, я так понимаю ето уже третье уведомление направлено? Сколько можно подавать уведомлений
Опубликовано: 21 октября 2024
На первое они не отриагировали?
Опубликовано: 30 октября 2024
Нет. В казино направлено третье уведомление и финальное уведомление
Казино проигнорировало жалобу
Жалоба не решена